感謝版友先前分享的捷星退票資訊
我各種方式都試過
填全額退款表格（無回應）
中文客服（沒耐心等太久，等30分鐘就退出）
最後是透過英文客服，換了三個客服專員
成功退捷星代金券
用此退票證明向客路提出：
「因疫情，台灣對日本的旅遊警戒已升至橙色二級，
希望能獲得退票相關的協助」
https://i.imgur.com/oQL3OnK.jpg
客路的回覆速度相當有效率也很友善
現已成功取消並在等待款項退回信用卡的程序中
但回程的虎航還遲遲等不到消息
我上官網查詢預訂顯示我的航班（IT217）
狀態是HoldCanceled
透過Trip.com訂購
前天已經致電詢問此航班的消息
他們表示會幫我核實
等兩天了......
希望能夠順利退票
如果有版友也是搭同班航班可以查看並詢問一下
不知道是不是只有我的狀態是HoldCanceled
最後所有旅行業者及醫護人員都辛苦了
祝疫情早日平復