[住宿] booking.com訂免費取消房的爭議

作者: qqhuman (QQ)   2019-10-26 12:17:15
第一次日旅版發文,希望自身經驗可以提供大家參考,也請有經驗的人分享處理方式...
作者: VeronicaMars (火星開著土星在海王星)   2019-10-26 12:29:00
1. 這是訂房問題 應該發在hotel板? 2.免費取消期限建議不要到最後關頭取消 對方可能是超過期限才處理就會認為你是超過取消期限才按 會有爭議3. 沒有收到退款 應直接打電話請客服詢問住宿方發信? email? 還要等回音 效率太差你之所以不知道會不會退 就是飯店認知不能免費取消不是你住宿的最後關頭 是你當初的取消政策deadline很愛取消的話 建議你以後選擇不需要留信用卡的來訂就不會有這方面的問題。
作者: imSHERlocked (John Watson)   2019-10-26 16:08:00
免費取消還是可以先扣款,只要你取消的時候他有把錢退給你就好,這兩者沒有互斥

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