[心得] 米塔颱風旅程延誤經驗

作者: OhmoriHarumi (黑魔導)   2019-10-18 16:47:05
8月某天看到樂桃有促銷,而且有促銷幾乎不會促銷的下午回MM27航班,
在手跟手機都油油很滑的情況下,不小心刷了9月28~30日的大阪3天2夜機票。
沒想到回國當天遇到米塔颱風影響台灣,大約在日本時間當天上午10點左右,
樂桃就在官網宣布MM27航班取消,接著在11點左右寄信給我。
樂桃因應颱風取消航班的補償方式,一個是退款,另一個是變更其他樂桃航班,
但只能變更為原搭乘日次日起10日內的航班,而且不能變更為其他公司的航班。
由於9月30日晚上樂桃的MM29航班,以及隔天10月1日紅眼的MM21航班也都取消,
加上不想再多請假,所以決定用退款的方式。我回國之後10月2日才申請退款,
款項10月5日就刷退到我的信用卡了(樂桃官網是說可能需要1~2個月),
退的費用為機票台幣1580元及關西第2航廈機場稅台幣770元,共台幣2350元。
我沒有買其他加值服務,所以應該算是全退了。
接著就立刻搜尋這天大阪飛台灣的航班,當時酷航大阪飛高雄,
以及捷星大阪飛桃園都還正常,價格也差不多,最後選擇酷航大阪飛高雄,
票價含稅跟選位費(酷航不收手續費)是日圓15370元,換算回台幣約為4429元。
雖然跟平常買的促銷價比起來貴了不少,不過這種時候就刷下去別嫌了。
從原本搭16:00起飛的航班改搭16:35起飛的航班,影響算是沒有那麼大。
https://imgur.com/bpl5E1z.jpg 樂桃取消,酷航正常
https://imgur.com/AFVUWy0.jpg 捷星正常
當初是有認識的人在國泰產險上班,所以我出遊多半都是保國泰產險,
投保種類是旅遊綜合保險標準型,3天的保費是台幣836元。回國之後,
我立刻就去處理保險的問題。最後我的狀況是算是海外旅遊不便的班機改搭,
理賠金額為台幣3000元,目前也已經匯到我的銀行帳戶。
我的狀況沒有符合旅程縮短或是旅程延誤,只能算班機改搭而已。

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