[問題] KKday購買Haruka票卷

作者: kyokocat2 (土撥)   2019-10-08 02:56:27
各位好,
於上週日購買Haruka票卷後(12/5關西機場取票)
於今日收到航空公司的班機調整,因此有更改了班機時間(12/4關西機場取票)
今日有致電詢問kkday的客服人員,確定取票日期無法進行修改。能理解克服人員的難點
,她們說2019/09/01開始,日本haruka官方已經下達命令禁止進行退票或是取票日期的修
改。
這邊想請問板上的各位,如果想這類的狀況,是否能於12/4直接在機場詢問相關取票的問
題?(例如詢問能否提早取票)
或者是只能另外自行重新訂票了?
感謝~

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