姐姐第一次訂虎航就遇到這個問題 心情不好
姐今天買了8/7早上6點桃園到成田機場
8/11回程15:00
第一次到3D驗證授權失敗 沒出現訂購成功畫面 （以往廉航訂票都有出現所以比較安心）
想說失敗（是真的失敗，去程沒搶到500的）也沒收到信
隔5分鐘再查500票變成1000還是咬牙買了
但還是沒出現成功畫面（心想便宜票又沒了）信箱也沒訂單郵件
結果12點多想說碰碰運氣 結果去程原價回程反而少了1500 ，但是想說去程如果原價不如
8/8選凌晨0:10飛羽田還可以省一晚住宿
所以就訂了比原先晚一天8/8飛羽田（原本8/7
成田）
回程還是一樣同一班，這次原價就有順利出現訂購完成畫面
但是我還是沒收到信 於是打給虎航
他說我有2筆訂單
他說他們有寄信成功 他們是認信件 他們發信成功就算成功，我說我第一筆沒收到才會訂
第二筆的 他一直說信件有可能6小時內寄達（拜託誰等6小時的信）最後他說要申請看看
，但最差就是改期手續費一趟1200，3天後等結果 問題來了 我爬文大家都是去回同一張
訂單退票成功
問題我兩張去回單的去程日期不同（是因為票變原價我才改隔天凌晨）這樣到底能不能退
下禮拜2就要飛了 旅館都還沒訂（一個5天一個四天）
難道要等三天後 好傻眼
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虎航不理我 他說第一張跟第二張單隔2小時 你第一張單沒收到email是你自己的事情 你
自己要跟銀行確認