剛剛終於打電話進去馬印航空
結果還是停飛
十月底之後的還不確定能不能飛
要退票的要填寫申請單
等客服人員傳送表格給我再
上傳給大家填寫
PS我有詢問客服人員
為什麼退費不能直接退(申請完後的2~3個月)
還要我們填申請表
他說你也可以轉航班(七月之前的，不知道要不要加價)
我問他說這是你們公司自己的問題
為什麼手續要我們自己來處理
你們取消航班對我們造成的困擾就很多了....
沒有補償機制還要我們花額外時間退費
所以他會幫我詢問是否能直接退費
不要填寫申請書這些繁瑣的手續
客服小姐態度不錯冷靜...我想為難客服也沒什麼用....