一名劉小姐帶著82歲媽媽，搭乘廉價航空虎航到日本自助旅行，從桃機出發時，隨身的行
李箱沒有問題，但回程卻在日本被虎航的地勤人員告知「行李過大」，必須加價大約1600
元台幣或是拆輪子，讓劉小姐非常不滿，最後只能當眾拿著螺絲起子拆輪子，她質疑同樣
都是虎航，台灣跟日本的標準卻不一樣，至於虎航回應，這是桃機場站的作業疏忽，未來
會加強隨身行李查驗。
拿著螺絲起子，拆開行李箱的4個輪子，這個場景就在日本東京成田機場上演，劉小姐說
帶著82歲媽媽到日本自助旅行，來回都是搭乘虎航班機，但是從桃園機場出發，帶著行李
箱登機沒問題，回程才被日本的地勤人員告知尺寸過大，必須加價。
投訴民眾 劉小姐：「他就說輪子太大，輪子超出來，要我付行李超大的費用，說你們台
灣人不守規矩，日本人守規矩，所以我就必須依著付錢或者拆輪子，但我帶著一個82歲老
媽媽，你們也看了，還非要我把行李箱拆了，我一手牽著82歲老太太，一手要手提這個行
李，這合理嗎？有人性嗎？」
劉小姐被虎航的日本員工，要求加價5000多元日幣，大約1600元台幣，但她認為行李箱已
經使用好幾年，加上旅途過程中，把手損壞，只能被迫割掉行李箱內袋、拆開輪子，其實
依照虎航規定，手提行李包含輪子和把手的尺寸，長度必須小於54公分，實際測量劉小姐
的行李箱，輪子確實多出了大約6公分。
投訴民眾 劉小姐：「拆完了以後再去試，他說好了現在可以了，這不是刁難，這是什麼
，按照規定我也不反對，但是你在台灣就要按照規定，我甚至不知道我的隨身行李箱是不
合格的。」
▼實際測量行李箱，輪子確實多出了大約6公分。（圖／東森新聞）
https://i.imgur.com/0t5q2H3.jpg
走一趟桃園機場，其實在報到櫃台旁邊都有各家的尺寸規格，但並非每一位乘客登機前都
會測量過，當然虎航的日本地勤人員，依照規定執行並沒有錯，不過劉小姐質疑，台灣和
日本的虎航標準不一，出國沒問題，回國卻被要求加價，引起乘客不滿。
https://yns.page.link/Qy7Lw
——————
台灣鯛再度發威！
桃園機場虎航地勤給方便，沒嚴格檢查隨身行李
結果反過來是被劉小姐爆料標準不一
還羞恥無極限的說日本地勤在刁難
這不是台灣鯛是什麼？
帶長輩出門還省錢不買托運行李到底誰的問題啊
台灣虎航已回應會針對桃機加強隨身行李查驗
想闖關挑戰隨身行李尺寸的就自行保重了
作者: MyDeerRose (小薇) 2019-05-11 21:17:00
窮酸、無恥
作者:
borriss (松)
2019-05-11 21:22:00照她講法 如果沒買行李 虎航去程的錢要跟她補收啊?
作者:
flosser (fllosser)
2019-05-11 21:24:00照片幹麻打馬賽克
作者:
loften (948794狂)
2019-05-11 21:26:00我記得它地上有個標準鐵框 塞的進就合格，沒查是算你好運。
作者: Yelich (耶律齊) 2019-05-11 21:28:00
窮酸 哈哈
作者: erer1976 2019-05-11 21:28:00
心存僥倖
作者:
dryabi (acho)
2019-05-11 21:30:00台灣鯛不意外。
作者:
p4585424 (germanophile笑笑ㄛ)
2019-05-11 21:30:00放心之後去程就會嚴格檢查了
笑死 以後台灣出發也比照規定來辦 帶微超標登機箱只買回程托運的要哭惹
作者: mikami1027 (MK) 2019-05-11 21:32:00
記者認定需要打馬賽克吧 去回幾次日本確實會比較嚴一點 但就真的規定是那樣 要牽老太太下次行李可以託運
作者:
Merkle (你在想奇怪的東西齁)
2019-05-11 21:36:00台灣鯛就是台灣鯛
作者:
Ikaruwill (浮き世から舍てられし)
2019-05-11 21:37:00到時後虎航改成隨身7KG就是這些鯛魚逼的
作者: genius0716 (palifox) 2019-05-11 21:44:00
台灣鯛。 不意外
哈 這篇文出來會不會說這個大嬸變成豬隊友 桃園也變嚴
作者:
vi21 (自然醒真好)
2019-05-11 21:45:00不感謝台灣的地勤 竟然還怪虎航標準不一 這下子可能會嚴格量尺寸了
其實日本地勤也不一定那麼嚴格 在名古屋看到好幾個手提袋大到塞不進鐵框的歐巴桑 地勤請他們放秤重台 低於7kg還是放行了 更正^10kg
作者: AndyLee76 (AndyLee) 2019-05-11 21:52:00
之前搭綠地球反而是日本出發比較不嚴格，台灣出發比較嚴格
作者:
e33195 (å‘左走å‘å³èµ°)
2019-05-11 21:55:00因為有你 以後桃機會都嚴格檢查了 超級讚
作者:
yangyy2 (Ian)
2019-05-11 21:58:00以後虎航報到排隊時間變長，每個都要量尺寸感謝妳，讓大家更守規矩
作者:
ami3526 (kaori)
2019-05-11 21:59:00台灣鯛 啊～，心存僥倖心態要不得
作者:
Qweilun (male)
2019-05-11 22:00:00去程放水給妳賺到了 還能鬼叫
作者:
shiyanin (shiyanin)
2019-05-11 22:01:00直接付費託運不就好了，沒必要拆輪子吧。
作者:
ridodo (第一誡)
2019-05-11 22:03:00臺灣鯛
作者:
abyssa1 (abyssa1)
2019-05-11 22:06:00日本真的嚴 之前搭長榮登機箱超重也被要求托運
作者:
sq0066 (哈囉)
2019-05-11 22:08:00這個行李箱我們家也有，他根本是21吋的 好嘛 想也知道不能登機
作者:
a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)
2019-05-11 22:11:00做人雞歪，難怪被雕
作者:
JLeslie ( )
2019-05-11 22:12:00澳洲來的
作者:
kiwigood (kiwigood)
2019-05-11 22:14:00就真的台虎台灣不嚴格嘛，台灣查到就不會回來才鬧了
作者:
yukina23 (想要好天氣．．．)
2019-05-11 22:22:00誰管你有沒有帶老人，帶老人你可以坐一般航空啊
就不要弄的以後桃機都嚴格執行了(也不是壞事啦)標準一定是一樣的 問題在執行好嗎
作者:
wcc960 (keep walking...)
2019-05-11 22:26:00給腦子裝大便的台灣人方便就會變隨便，所以千萬給不得
作者:
mario2000 (å°æ›¸åƒ®)
2019-05-11 22:27:00台女好棒
作者:
wcc960 (keep walking...)
2019-05-11 22:29:00就嚴格執行劉小姐條款以後一概從嚴 :P
作者:
cx3373 (我愛小厚片)
2019-05-11 22:29:00一大堆垃圾給你方便當隨便害死全部的人了
作者:
wcc960 (keep walking...)
2019-05-11 22:30:00就像公車司機好心晚開2分鐘讓遲到的人趕上，下次這個人就投書媒體抗議為何公車準時發車沒讓他趕上
作者:
cx3373 (我愛小厚片)
2019-05-11 22:32:00帶誰室友怎樣沒有人比你們搭虎航啊更何況自己講的帶的那麼老的長輩，還坐廉價航空真的很不孝還敢講垃圾
之前看過香草日本地勤要求登機箱一個一個測，那個旅客大叔很不爽
作者:
eh07 (欸)
2019-05-11 22:39:0087
作者: jay1943webbe (JAY) 2019-05-11 22:40:00
她這樣去程已經省快1000了
作者:
csaga (風之騎士)
2019-05-11 22:47:00垃圾，就是這樣的刁民拖累其他人
看到戰男女我還以為走錯版XDD,廉航本來就對於行李
作者: zzzz8931 (肥宅) 2019-05-11 22:53:00
現在地勤睜一隻眼閉一隻眼放行的情況多嗎？
作者:
birdy590 (Birdy)
2019-05-11 22:54:00跟你帶個82歲老媽媽有個狗屁關係
作者:
bettybuy (什麼事都叫我分心)
2019-05-11 22:54:00好棒，台灣也變嚴格了！讚～～～
自己本來就要確認手提行李限制，搞不清楚還怪人去程不提醒？
作者:
bettybuy (什麼事都叫我分心)
2019-05-11 22:55:00本來去都手提回來托運的方法行不通了，台灣鯛投訴真的棒^^
作者:
asdf0923 (intelligent)
2019-05-11 22:55:00該死的白木鯛
作者:
saikyoci (saikyoci)
2019-05-11 22:55:00噁心的乘客
作者:
birdy590 (Birdy)
2019-05-11 22:55:00現在不是廉航也有在嚴格管控登機箱尺寸重量以前看過有些乘客真的很誇張 為了省那幾百塊有必要嗎?
作者:
justice67 (11.9到日本東北,函館)
2019-05-11 23:04:00遇過+1 在福岡，我覺得很有爭議
罰$1600，單趟也才$800.....便宜啦～～
作者:
birdy590 (Birdy)
2019-05-11 23:08:00以前台灣管比較鬆 因為大部份台灣人過去的時候都空空的但是回程偷雞摸狗的太多了 以前超尺寸/超重的一大堆
作者:
tmat (tomato)
2019-05-11 23:12:00虎航做的不錯呀 不然當其他人乖乖遵守規定的都是白癡嗎
作者:
birdy590 (Birdy)
2019-05-11 23:15:00也不是這樣 純粹是回程旅客行李普遍多 所以才管比較嚴
虎航可以不要管這種來亂的投訴嗎…好好訓練台灣地勤照標準檢查行李啦～以後就不會有這種事還，可以增加行李收入
作者:
birdy590 (Birdy)
2019-05-11 23:16:00以前沒在抓的時候 同樣有很多偷雞摸狗的我是真的很討厭那種為了省錢帶登機箱硬塞到超重的
作者: amuroglobe (Rebecca) 2019-05-11 23:19:00
真的託這位不做功課的小姐的福，以後台灣出發應該也會變嚴了QQ
作者: smallbrother (小哥) 2019-05-11 23:23:00
意思就是去程給你放水還出怪聲，直接付費不就好了？才加價五千日幣而已，自己要省這個錢就不要放馬後砲
作者:
stoxin (風塊哭)
2019-05-11 23:27:00連去程也應該要補收 = =
作者:
x24627785 (旅は道連れ世は情け)
2019-05-11 23:33:0087乘客 台灣放水不代表日本會放水不過這幾家其實都沒那麼嚴格，Ryanair比較可怕
作者:
jeff52 (Jeff)
2019-05-11 23:35:00沒錢付超重費就不要出國好嗎
作者:
stoxin (風塊哭)
2019-05-11 23:50:00補收去程才會標準一致喔
作者:
e119 (ika)
2019-05-11 23:52:00日本回程 地勤真的嚴格很多...
為了省1600 寧願一手牽82歲老太太一手拿行李好意思跟人家喊說人性喔
作者:
stoxin (風塊哭)
2019-05-12 00:02:00劉小姐怎麼沒幫老太太申請機場輪椅服務 = =
作者:
pigjunkx (垃圾豬來也)
2019-05-12 00:03:00如果行李限制有先公告，那有什麼好說的，虎航照規定嚴格執行就好，不用理這些奧客。不過奧客就奧客，扯台灣人做啥？照某些推文邏輯，多數在這罵奧客的台灣人版友腦袋也裝大便
台灣的老人好像每個都是破病的一樣倚老賣老，要人家尊重也要先尊重人家吧人家給你方便你當隨便，排隊也不好好排要插隊也不管後面的人，拿拐杖干我屁事就真的遇過這樣毫無羞恥心來了直接就插進去真的是垃圾中的極品
作者:
stoxin (風塊哭)
2019-05-12 00:09:00台灣這邊的地勤都是用目視加秤重 不要太誇張都會放
作者:
BIGP (ツンデレ大好！)
2019-05-12 00:11:00笑死
作者:
Kamelie (Shiba Inu)
2019-05-12 00:11:0018吋行李箱比較安全，20吋很多都超過廉航標準...
作者:
stoxin (風塊哭)
2019-05-12 00:12:00現在登機箱不是太厚 就是加輪子或把手就超過
作者:
gliu0403 (你好嗎我很好)
2019-05-12 00:16:00台灣這邊本來就要嚴格執行台虎放水是在摸魚？
作者:
p3 (你是我的大腸頭)
2019-05-12 00:19:00標準就在那邊白紙黑字一清二楚，還能灰？丟臉
作者:
birdy590 (Birdy)
2019-05-12 00:22:0020吋要看新舊 基本上做行李箱的自己也會試
作者:
stoxin (風塊哭)
2019-05-12 00:26:00新的20吋在傳統航空還是可以登機 只是不符廉航手提標準
作者:
birdy590 (Birdy)
2019-05-12 00:28:0020吋確實很容易超過... 已經有廠商做 19 吋的~
作者:
ParisCho (ChoChu)
2019-05-12 00:45:00回程日本都照規矩，去程是台灣給方便居多反倒背包去回兩邊都會量XD
作者:
laechan (揮淚斬馬雲)
2019-05-12 00:48:00去程不嚴回程嚴很正常，日本回班機在機場大買特買伴手禮很普遍，自然要查嚴一點，之前不是還傳出登機前要再量一次隨身行李重量
作者:
hachilou (hachilou)
2019-05-12 00:49:00阿超出規定你本來就要託運啊
作者:
maikxz (超級痛痛人)
2019-05-12 00:55:00其實沒告訴你的是，已有買託運的大多手提會較睜一隻閉一隻
應該來回都補收沒錯啊 航空公司太客氣了不爽就別搭 下飛機 滾
作者:
BaRanKa (Dummy system on)
2019-05-12 01:30:00我都很甘願的回程必買行李
作者:
pigjunkx (垃圾豬來也)
2019-05-12 01:59:00台灣的老人會依老賣老到插隊的也是少數吧？至少我從來沒實際看到老人插隊，不用誇張到每個老人都如此
作者:
zardmih (zard)
2019-05-12 03:38:00確實就是超過規定的尺寸啊...有什麼好抱怨的...
作者:
cka 2019-05-12 03:53:00的確是超過了 要吵什麼
82歲老媽媽在日本機場突然需要女兒扶著才能站（？）打錯，是牽著
作者:
hydetoro (hydetoro)
2019-05-12 06:15:00他一直拿80幾歲老人當藉口，那你還帶老人坐廉航這樣也能被講成刁難我也是呵呵啦
作者:
core168 (臨時工)
2019-05-12 07:10:00去程已經得寸，回程就別進尺了
作者: setura (castella) 2019-05-12 07:27:00
完全贊成台虎嚴格查驗行李
贊成確實執行檢查，超討厭那種踩紅線佔其它乘客權益便宜的人。
去程沒加收錢就是虎航的錯 （混怒國航多教育一下旅客搭機規矩啦～該收就收，不然這些鯛鯛只會回來欺負自己人
作者:
kichyo (安土城主)
2019-05-12 08:59:00台灣地勤是懶的量吧 說的好聽結果造成最大麻煩
作者:
syd0518 (syd)
2019-05-12 09:07:00幾個問號？1600付不起？帶82歲的媽媽坐廉航？82歲的媽媽女兒幾歲了？
作者:
will8535 (Mr.56)
2019-05-12 09:15:00超過就請遵守規定，不要ggyy
作者:
hd0485 (ｐｓｙｃｈｅ)
2019-05-12 09:30:00付錢解決問題比拆行李箱好吧？在想什麼
作者: maiyuy (WAYZ) 2019-05-12 09:31:00
你媽82歲關天下人屁事啊?
作者: nksv526 (飄逸白雲) 2019-05-12 09:54:00
標題 以後嚴格檢查桃機了
作者:
Kurisu (栗悟飯與龜派氣功)
2019-05-12 09:56:00..... 去程沒抓到 回程被抓氣噗噗
作者:
caye (噜噜噜)
2019-05-12 10:15:00所以沒戴安全帽被警察開罰單時可以跟警察說去程就沒戴了你就沒抓我阿=_=
作者: grmoon (露兒) 2019-05-12 10:22:00
帶82歲老奶奶搭廉航，這有人性嗎？
作者:
h770404 (青春只有一次 衝吧!!!!!)
2019-05-12 10:48:00以後不行，是不是要拿以前就可以來吵？
真心覺得地勤故意找麻煩啦拆就拆也沒啥好生氣的垃桃沒讓妳機位拉掉 托著82老母浪跡日本 已經很仁慈了完全不會考慮的日本企業 垃桃第一家
作者:
yusakoji (窗簾上那個唰－－的東西)
2019-05-12 10:55:00放心 以後台灣會一樣嚴格的 都要感謝這位台灣鯛付錢可以解決的事 比較納悶為什麼要一個80多歲的老人家坐廉航 這對老人來說不太舒適吧…？
作者:
vvvi (don't you see?)
2019-05-12 11:05:00實際上就是沒過不是嗎？
我是覺得為什麼航空業不推個登機箱認證 真的很難買剛好大小又各家能用的= =
作者:
jtch (tch)
2019-05-12 11:27:00...
其實有各家廉航都適用的，是真的比較偏小，就看要不要花錢買空間，使用者付費而已。
作者:
chen18 (chen)
2019-05-12 12:39:00垃圾台灣鯛
作者:
borriss (松)
2019-05-12 13:02:00認證沒用啊 這幾年潮流是越改越小 認證過又不能用更吵
作者:
pigjunkx (垃圾豬來也)
2019-05-12 13:33:00貌似日本就是為了應對他們的奧客才嚴格的照規矩走，台灣也比照辦理就是，省得少數奧客得了便宜還賣乖
作者:
hsiao28 (HSIAO)
2019-05-12 13:56:00多6公分沒什麼好盧的啊，有查正常沒查賺到
作者: pj520 2019-05-12 14:32:00
守規矩沒錯
作者: kimi0318 (uuu) 2019-05-12 14:41:00
帶老媽媽，行李把手壞，和自己不合規定有甚麼關係?虎航最大的錯誤是去程沒要她托運
作者:
wayland (電波鴕鳥)
2019-05-12 14:57:00問題是妳付個1600不就沒人會刁難妳了...都出國玩還扣成這
作者:
awangya (阿丸兄)
2019-05-12 14:57:00不要害我在台灣拆輪子，我6月去也是打算回程才買行李
作者:
wayland (電波鴕鳥)
2019-05-12 14:58:00樣，又不是叫妳把行李丟掉，莫名其妙
規定在那邊，被日本抓包還怪台灣沒查到，託運也才幾百
作者: MyDeerRose (小薇) 2019-05-12 15:27:00
拜託虎航地勤認真抓行李，不要把旅客越養越刁
作者: hsupochun (HPC) 2019-05-12 15:49:00
台灣豬隊友無誤
作者:
a501127 (啪搭碰)
2019-05-12 16:34:00標準一樣、我看在台灣就先怒你吧
作者: iMac24 (iMac24) 2019-05-12 16:41:00
不理解她怒的點在哪邊？也不懂這種垃圾新聞有什麼好報的？
作者:
ymcaboy (水城)
2019-05-12 17:41:00自己不守規矩還理直氣壯
噓情理法，給人情只會越來越囂張，直接來一句上次可以為什麼這次不行
作者:
ui9317 (HailSchnauzer)
2019-05-12 18:09:00給老人家坐廉航有沒有搞錯啊 有夠不孝的給妳方便不代表可以隨便 偉哉三寶台女
作者:
rumikoo (職業倦怠中)
2019-05-12 18:42:00行李到底跟他82歲的媽媽有什麼關聯啊？
作者:
pigjunkx (垃圾豬來也)
2019-05-12 19:08:00台灣真的很愛報這類奧客新聞，日本就很少，不過從他們討論自己國家奧客的文章，可以看出奧客仍然是家常便飯，而非沒奧客
作者:
Aixtron (愛思強)
2019-05-12 19:13:00先猜沒買行李，班機又很滿，每個人都這樣，機艙行李放不下，不拉不守規矩的，難道拉守規矩的，笑死人
作者: ru04hj4 (純樸鄉下人II) 2019-05-12 19:13:00
搭廉航登機還是帶背包比較方便
作者: Sam999 (山姆德) 2019-05-12 19:27:00
這新聞最後有說，虎航以後會要求地勤確實遵照規定查核
作者:
wy450 (Dora)
2019-05-12 21:09:00我去年北海道搭虎航行李可以過，我量過尺寸都在規定內 含
作者:
raiyu (ラルクは信仰)
2019-05-12 21:29:00希望虎航補收他去程的費用
作者:
wy450 (Dora)
2019-05-12 21:30:00我去年北海道搭虎航行李可以過，我量過尺寸都在規定內 含輪子手把。但是現場喔塞不進鐵框（這樣可以請地勤用尺量嗎？）。我是回程都會買托運，去一定是空的
作者:
gwotie (第一台車!)
2019-05-12 22:37:00三寶鯛魚～
作者:
yawenla (熱血愛旅行)
2019-05-12 22:43:00加1600是有很多嗎…
作者: Lmkcat (相信國手堅持爆肝) 2019-05-12 22:47:00
XD 因為台灣出發常常沒有管很嚴台灣查到就是鬧兩次啊 你怎麼會覺得回來就不鬧XD
為什麼這種奧客事跡也有媒體要報？闖一次紅燈沒被抓 下次再闖被抓也要說標準不一 警察刁難沒人性嗎
我看以後桃園出發會嚴厲檢查了。真感謝你（雖然我只有重量問題。尺寸本來就後背包了）
作者: gaussian (gaussian) 2019-05-13 12:00:00
得了便宜還賣乖
作者:
beatyuu (活動路障請閃邊)
2019-05-13 16:09:00回國再鎖上去就好了啊~還給你拆輪子的機會耶