※ 引述《agimou (阿吉)》之銘言：
: 原文恕刪
: 兩年多前領教過乃之風服務態度
: check in的時候還算ok, 有中文服務人員講解，不過沒有人來幫忙推行李
: 當下也沒想太多，那時大概算淡季，所以沒遇到太多人，開心的度過假期
: 真正引爆點在退房那天
: 當天下著雨，我們一行人(四大一小，含一位老人及一位剛會走路的寶寶，五個大行李)
: 退房之後，沒有人來問我們需不需要行李推車或是幫忙
: 所以我們自己開口去借了行李推車
: 推到門口之後，我先去把車開到門口處，家人幫忙上行李及上車
: 當時停在我們前面有另一台車在上行李 (外國人，2位約40-50歲左右，兩個行李)
: 服務人員非常熱心的幫他們上行李，還邊跟老外寒暄
: 後來老外上完行李開走了，剩下我們這台車在上行李
: 那個服務人員 就這樣站在那裏看
: 就這樣站在那裏看
: 就這樣站在那裏看..........
: 看著我們老弱婦孺手忙腳亂的上行李 沒有過來幫忙 也沒有開口問要不要幫忙.....
: 而那位服務生，推測應該不是日本人 (他名牌上寫著他的姓氏，沒記錯的話應是"李")
: 從此之後這間就被我列入黑名單了
: 事後我有上樂天寫評價，也同步發了email給他們
: 他們回信如下
: Dear, xxxxx
: Thank you for your stay.
: I have checked your massage. (<

喔

重點不是要不要人家搬，而是那是赤裸裸的歧視啊

日本要給小費嗎?

5星或者說等級夠的很多都搬啊 也不用小費有的直接推推車來放行李的 進房也會介紹設備什麼的

溫泉旅館不少會幫忙搬的，不過大間的可能客人太多(？)所以反而不幫忙搬的情形多。日本沒有小費文化，應該說反而幫搬是他們的服務文化XD

如果大家都是放心讓服務員搬行李且不給小費的話，下次我也來試試看

日本沒有在收小費啊

搬不搬是看飯店、旅館的，沒有統一的規定，除了不收小費這點但原PO說的是前一組有，而他們沒有，這就是明顯的差別待遇這跟你說不說日語、英文沒關係，而是飯店自身的服務高度

沒電梯的旅館很多會主動幫忙搬行李 礙於不想拉拉扯扯難看 都會謝謝服務人緣然後讓他們幫忙

我去地獄谷 下公車 走沒兩步溫泉旅館先生衝出來對街幫我拉行李欸

重點不是搬不搬,而是歧視

因為日本沒小費文化所以不會給 順其自然如果服務人員要幫我搬的話就說聲謝謝 沒有也不會感覺不好就是了

我也在想幫搬到底是不是常態...日本旅行團一團二三十個人也都會幫搬嗎？

搬不搬看飯店 加賀屋會

日本沒有小費文化吧，給了反而覺得很奇怪，大手筆就另外講

.....扯小費會不會扯太遠了= =日本本來就沒給小費的文化orz而且幾乎每家旅宿都會公告說不用給小費的說.....

日本根本跟小費扯不上邊

被歧視還要反思自己是不是有地方改改進！原po太神了

搞笑嗎？很明顯被瞧不起

每次去日本都會住溫泉旅館 還沒遇過不幫你搬的

這篇是在講啥啊

除了搞錯原po重點外，還錯誤認知該國小費文化…

這是很明顯的差別待遇，跟小費什麼關係？你搞錯重點了吧？

那是他們的工作，請讓他們搬

日本本來就沒小費文化

日本無小費做法，一般場合就算你給工作人員也不會收高檔飯店or旅館(ex:個人單價2萬圓以上)會幫忙搬是常有的事心存感激就好，毋需不好意思

笑死