將要準備下週跟團去北海道,今天剛收到下週要出發的詳細行程,
但發現當中有一晚的飯店,原本訂購時的行程是寫
「層雲峽朝陽RESROT溫泉飯店/層雲峽朝陽亭溫泉飯店
/層雲峽大雪溫泉飯店/或同等級旅館」
但後來是排了「層雲峽觀光飯店
SOUNKYOU KANKOU HOTEL SAIKA」
雖然我對北海道的飯店不是很了解 (因為時間不夠研究,所以跟團省事)
但原本訂購時所列的的飯店我查了一下google,上面是都是註明四星級
但後來實際排的這家是三星級
我問旅行社,得到的回覆是
「日本本身沒有依星級在分飯店,特別是溫泉飯店
,層雲峽觀光飯店這間也是公司會使用的飯店之一」
旅行社這樣說是真的嗎?
但看一下原本廣告的飯店,和實際的飯店,訂房網站的房價也是有價差
飯店的裝潢好像也有點落差,雖然我知道老的溫泉飯店維護得好也是不錯
但可能住起來的感受還是會有差。消費者也是看了原本的訂購或廣告才決定付這樣的價格
那這樣是否以後溫泉飯店都無法預測什麼等級的嗎?
不知是否應該買單旅行社的說法???