[問題] 日本溫泉飯店無星級之分嗎?

作者: mapofmind (map of mind)   2019-01-16 22:56:13
將要準備下週跟團去北海道,今天剛收到下週要出發的詳細行程,
但發現當中有一晚的飯店,原本訂購時的行程是寫
「層雲峽朝陽RESROT溫泉飯店/層雲峽朝陽亭溫泉飯店
/層雲峽大雪溫泉飯店/或同等級旅館」
但後來是排了「層雲峽觀光飯店
SOUNKYOU KANKOU HOTEL SAIKA」
雖然我對北海道的飯店不是很了解 (因為時間不夠研究,所以跟團省事)
但原本訂購時所列的的飯店我查了一下google,上面是都是註明四星級
但後來實際排的這家是三星級
我問旅行社,得到的回覆是
「日本本身沒有依星級在分飯店,特別是溫泉飯店
,層雲峽觀光飯店這間也是公司會使用的飯店之一」
旅行社這樣說是真的嗎?
但看一下原本廣告的飯店,和實際的飯店,訂房網站的房價也是有價差
飯店的裝潢好像也有點落差,雖然我知道老的溫泉飯店維護得好也是不錯
但可能住起來的感受還是會有差。消費者也是看了原本的訂購或廣告才決定付這樣的價格
那這樣是否以後溫泉飯店都無法預測什麼等級的嗎?
不知是否應該買單旅行社的說法???
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2019-01-16 22:57:00
就真的沒有分星星
作者: sinohara (kinu)   2019-01-16 23:02:00
google的星級是google自訂的
作者: carolyntsai (防人之心不可無)   2019-01-16 23:06:00
日本的飯店旅館沒有星星分級
作者: mapofmind (map of mind)   2019-01-16 23:07:00
所以以後跟團的溫泉飯店列表,都只能參考用?這樣感覺消費者好沒有保障.....
作者: sinohara (kinu)   2019-01-16 23:07:00
加賀屋 同一間裡面服務都會分等級to map:並非全部都如此 之前有跟萩市某間算是前二高級住宿的女將聊過 這間會有台灣來固定的一團會住 看一下價格
作者: Gunslinger (串燒)   2019-01-16 23:10:00
我是覺得原po有點被星級制約了…
作者: sinohara (kinu)   2019-01-16 23:10:00
35Kup~45K 搭的還是星悅
作者: elthy ( )   2019-01-16 23:12:00
同級只是成本同級的意思而已
作者: mapofmind (map of mind)   2019-01-16 23:18:00
謝謝大家的資訊..可能之前常自己訂飯店,都是上網看星級和評價. 對於溫泉飯店無星級分別還真是孤漏寡聞.看來我
作者: borriss (松)   2019-01-16 23:19:00
房價臨時比很難比 旅行社都是配餐雙床 有些是賣附屬設施
作者: mapofmind (map of mind)   2019-01-16 23:19:00
應該要放寬心,總之是好飯店就好 對嗎?
作者: borriss (松)   2019-01-16 23:20:00
還有些是長年放折價券的 有時點一點一晚折幾千都有好不好就參考樂天跟JALAN評語好了 老飯店評很多(咦
作者: wcc960 (keep walking...)   2019-01-16 23:24:00
你可以自己看飯店資訊,基本上硬要分等級就是價位
作者: blueash (藍灰)   2019-01-16 23:29:00
溫泉飯店真的沒在分
作者: wcc960 (keep walking...)   2019-01-16 23:29:00
所謂同級就價位相近的同類型飯店,以日本來講只能這樣解釋
作者: blueash (藍灰)   2019-01-16 23:30:00
不過我個人住的感覺是大雪贏那家觀光飯店很多
作者: wcc960 (keep walking...)   2019-01-16 23:31:00
不只溫泉飯店,日本飯店業基本上就不存在星級之分
作者: blueash (藍灰)   2019-01-16 23:33:00
事實上就我問到台灣旅行社寫前面那幾間都是寫好看 最後都是住那家觀光飯店 因為它便宜
作者: oc4r (4444)   2019-01-16 23:34:00
跟團94這樣啊 旅行社沒寫保證入住xx你就沒輒
作者: kasumi1702 (han)   2019-01-16 23:34:00
原po跟團就先放寬心吧 不然不如自由行(另外我跟團住過朝陽 體驗很好)
作者: oc4r (4444)   2019-01-16 23:35:00
偷懶跟團下場就醬 下次多作功課自助吧
作者: blueash (藍灰)   2019-01-16 23:38:00
層雲峽那幾間 我家人跟我都有去住過 觀光飯店的露天浴池跟你列的那幾家比有點差
作者: tata (tata)   2019-01-16 23:58:00
層雲峽的溫泉飯店和北海道其他區域比起來真的普通,住過朝陽亭和大雪,沒差多少。
作者: yukinoba (打爆那隻波利!)   2019-01-17 09:27:00
因為溫泉旅館的特性不是純住宿,而是會有泡湯體驗而每家湯源、湯質、管理保養方式等都有所不同就算採用同等的管理方式,湯質不同對人主觀來說也有差所以硬是以一般的星級評等方式評價溫泉旅館並不適合因為就算住宿服務評為一星,有些人為了湯也願意去像日本有很多所謂的「秘湯」就是這樣可能住宿軟硬體很差,旅館很舊甚至外觀還有鐵皮但是因為有著名的湯源在,所以人潮依舊趨之若騖關於旅館評鑑等級的議題,可以參考這篇,寫的很清楚:https://goo.gl/JVCes4https://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%98%9F%E7%B4%9A基本上在台灣只要有24小時櫃台就是二星起跳了往上加乾濕分離浴室跟早餐就可以三星四星就是比較大的觀光旅館,有供三餐的餐廳五星跟四星就純粹差在服務的等級了日本那邊基本沒有官方評鑑,但民間會有各式賞或證像是從去年開始,日本民間的觀光品質認證協會就有推出SAKURA QUALITY認證制度,但還不是全國通用http://www.sakuraquality.com/about
作者: darkelecy (乖)   2019-01-17 10:11:00
以溫泉飯店來說 層雲峽的都普通而已 可以把重點放在別天
作者: reyana (あさまっく)   2019-01-17 10:43:00
感謝yukinoba詳細解說!
作者: borriss (松)   2019-01-17 13:14:00
廉價團就東橫 + 老觀光飯店 +山裡飯店(X像是有些新的好的商務 分級最多就三星 光睡會比老四星好甚至5星等級沒去用到一些服務的話 也只贏在擺設
作者: Mertha (Mertha)   2019-01-17 13:30:00
該去的景點有去,有車可搭有餐可吃有地方洗澡睡覺就很好了,期待低價團品質的話只會滿滿的失望。
作者: episode666 (None)   2019-01-17 15:03:00
米其林日本版有給星啊,只是不是全日本而已
作者: yukinoba (打爆那隻波利!)   2019-01-17 15:21:00
旅行社指的星級應該都是指以台灣官方的標準去認定米其林、google這些都是民間評鑑,各家標準不一
作者: windsson (小威)   2019-01-17 15:41:00
廉價團真的就放寬心吧~能住到表列的就是撿到基本上很多時候都是住同級的沒有保證入住你就不要過於期待
作者: tata (tata)   2019-01-17 20:49:00
旅行社安排的不用太多期待,沒有期待就不會失望
作者: HDDCDR (creditcard)   2019-01-17 21:33:00
5星的很多只是設施多 並不會讓人感到特別好

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