Re: [問題] 台灣大哥大599 軟銀漫遊斷網 mason1025 PTT批踢踢實業坊

Re: [問題] 台灣大哥大599 軟銀漫遊斷網

作者: mason1025 (馬森) 2018-11-03 16:34:07

我是10/27使用台哥大預付卡購買6天吃到飽599的人，我買了兩張，
當天下午3點開通一張之後，另外一張不能開通，原本正常使用的變成沒有服務，
到晚上9點多才恢復正常，當天透過SKYPE跟客服反應。
回國後跟客服詢問是否有更進一步的處理，客服告知沒有開通的可以拿
購買發票拿去直營門市退款，
開通的會請工程師查明是否遇到這情形，3-5個工作天後會致電確認，再拿去門市，
會扣除無法使用一天的金額，分享給不幸遇到的用戶。

作者: AlexKISS (Keep it simple, stupid) 2018-11-03 16:54:00

推

作者: CANDYPANDA (熊貓) 2018-11-03 17:20:00

謝謝您的分享。對我幫助很大…

作者: pchunters123 (pp) 2018-11-04 19:34:00

其實退款沒啥用，連個補償都沒有

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