[問題] 台哥大六天日本上網,連不到網路

作者: kfamlora (Lora)   2018-10-05 21:40:15
大家好,
恩現在人在日本熊本,
自由行帶著長輩
在台灣買了台灣大哥大5+1天的sim卡,
常常跑日本,用了好幾次都沒有問題,
這次一開始在福岡都很正常,簡訊也有收到開通,
到了第三天移動到熊本之後開始瘋狂的跑到3G,
雖然是3G,但網路完全連不上,甚至就直接沒有服務
同行的兩張台灣大哥大sim卡就沒這樣的問題,
https://i.imgur.com/3Z2X57I.jpg
https://i.imgur.com/tqeCAUY.jpg
一直沒有服務,
偶爾迴光返照有訊號之後又馬上沒了,
我想問的是,有人有遇過這種情形嗎
1. 可以跟台哥大申訴嗎?若要申訴我要留什麼當證據呢
2. 手機漫遊開了、手動選過了、重開機N次了、還有別招嗎?
目前是靠飯店的wifi在上網,依然完全沒有服務中,
怕明天還是這樣,不能上網導航很麻煩,
謝謝大家
作者: trusti (sdf)   2018-10-05 21:46:00
哇!盧廣仲啊
作者: pchunters123 (pp)   2018-10-05 21:47:00
要馬上跟台哥大反應,回國才能退費
作者: a9261130 (a9261130)   2018-10-05 21:47:00
你有試過放同行的人的手機試試嗎?有可能是拿到壞掉的卡
作者: sherrytw2 (是樂樂)   2018-10-05 21:47:00
快跟他們反應
作者: burnsy0018 (burnsy)   2018-10-05 21:54:00
盧廣仲耶
作者: kfamlora (Lora)   2018-10-05 22:09:00
目前sim卡交換,我的手機裝ok的sim卡變成無法上網,剛剛也重置網路設定還原了,確定不是sim卡的問題,但我手機今年剛買的rrrrrrr
作者: cka   2018-10-05 22:11:00
那就是你手機的頻段剛好無法收到,你是哪隻?不是每隻手機都有全頻段,尤其是低階手機
作者: kfamlora (Lora)   2018-10-05 22:20:00
iphone8plus ,我旁邊也一隻但他沒這個問題,4G用順順https://i.imgur.com/BzpjSYC.jpg 迴光返照了不知什麼時候又要斷掉了QQ
作者: jerry10363 (小天)   2018-10-05 22:32:00
請問大大我有買張新的,如果沒有使用可以拿去退費嗎?
作者: wondermagic (神奇)   2018-10-05 22:57:00
台哥大有免費電話可以打回台灣
作者: ihatebbo (fKuMcTk)   2018-10-05 23:17:00
有把sim卡拿出來從裝嗎 之前我也遇到差不多的問題 從裝之後就好了重裝
作者: y800122155 (@__@)   2018-10-05 23:34:00
所以交叉測試的結論就是你的哀鳳壞了吧?!
作者: sinyu1115 (sinyu1115)   2018-10-05 23:48:00
不是直接申請漫遊就好嗎 15天300多塊
作者: dirtysoap (wei~~~~~)   2018-10-06 00:11:00
看你的測試結果感覺也是手機的問題to樓上,如果要吃到飽反而預付卡比較划算
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2018-10-06 08:26:00
看起來感覺是手機問題,日本的頻段有部分跟臺灣不一樣
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2018-10-06 09:10:00
看看要不要殺'描述檔'後再重新安裝…
作者: millersnao (いちこ)   2018-10-06 09:14:00
是apn沒設定到嗎?
作者: chihhanchen (sandy199193)   2018-10-06 09:27:00
APN要設定到 internet
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2018-10-06 10:13:00
此卡是不是包裝中還有一張設定說明?九月中去北海道,同團也有人用那卡,說明上方的用簡訊開卡不成功,用下方的設定說明才正常…
作者: Bigblackoo (Andrew91978)   2018-10-06 18:55:00
連不到網路也是一種Rock’n roll 的 style不然就是你沒有吃早餐
作者: jaychou421 (休息是為了走更長遠的路)   2018-10-06 21:53:00
推盧廣仲桌面XD
作者: kfamlora (Lora)   2018-10-06 22:45:00
謝謝愛護廣仲的大家們:) 回來回報一下今天一整天在熊本已恢復4G,順利走完一天行程,可喜可賀!也謝謝日旅版溫暖的大家,我手機應該是.....沒壞吧(?
作者: HOLAHOJIAN (HOLA)   2018-10-07 09:22:00
感覺交叉測試後是你手機的問題.....讀不到sim卡

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