[資訊] 航班取消,訂不可退的房也可以退

作者: honeyjuice (honeyjuice)   2018-09-28 15:49:33
不知道先前有沒有人分享過
中午左右,收到虎航取消明天沖繩的航班,抱著一些希望打給agoda,
成功取消了這次沖繩的住宿,當初是訂不可退的房
agoda要了班機取消的訂單 ( 給email 截圖),就幫忙退了
agoda可以退信用卡或退A金, 從打電話到退A金,不到半小時就完成了
客服有先說明,會和飯店溝通,不是所有的飯店都能退,同意權在飯店端
不過目前我和同行友人的訂單,都成功全額退了
有受影響的版友,可以打電話了
作者: guardangle (柔情戰車<br>)   2018-09-28 15:55:00
這種好飯店貼名字出來幫他推廣一下阿
作者: moola (何處是故鄉)   2018-09-28 16:01:00
我訂10.2那霸逸林希爾頓 不可取消 後來詢問後 班機取消就可以不扣款取消預訂https://i.imgur.com/AW3Rj3t.jpg不過是官網定的
作者: Beersheep (一心不乱)   2018-09-28 16:15:00
其實日本飯店很多都可以取消不過民宿很多大概都不行,雖然我也覺得也沒有不合理
作者: katehsieh   2018-09-28 17:13:00
昨天一知道樂桃取消班機,也馬上抱一絲希望打給agoda取消不可退訂的飯店,有附上航班取消證明,今天通知可以退訂但需轉換成A卡金,雖然還是有2個飯店agoda說還需等飯店同意,,,但起碼損失較小
作者: Or3 (new life)   2018-09-28 17:27:00
還是要看飯店跟民宿規定
作者: concealmode (花)   2018-09-28 17:30:00
我也是請agoda幫忙退 也是可以 但是虎航後來改30號飛結果要再重訂飯店 囧
作者: craig (喵嗚~(づ′▽`)づ~)   2018-09-28 17:45:00
通常遇到天災這種或是生病住院,飯店比較會通融
作者: zffff0913   2018-09-28 17:50:00
之前訂agoda不可取消的,遇到颱風航班取消,打agoda客服然後mail航班延誤證明過去,很乾脆就刷退了(日本客服)
作者: few ( )   2018-09-28 18:26:00
m大原本預計出國玩啊~
作者: wei0704 (Mayhem)   2018-09-28 19:04:00
柯德飯店也可以,很感謝他們
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!)   2018-09-28 19:17:00
不要亂誤導 不是一定 是要看飯店方是否同意
作者: wenmilkyway (CC近1個月賣家對到貨狀況)   2018-09-28 19:53:00
看店家規定,有一次搭機前一天發燒一直沒退只好含淚寫信去取消預約,有告知生病不能去了,店家沒扣錢(有先刷卡)
作者: Azazele (CGG)   2018-09-28 20:07:00
七月去沖繩遇到颱風, 當時是用Expedia訂沖繩萬豪, 班機取消, 致電Expedia, 也是Expedia客服聯絡萬豪後同意取消
作者: takasaki (小七8號)   2018-09-28 20:12:00
是可的哦 不要no show就對了
作者: az013033 (ㄏㄨㄚˋ)   2018-09-28 23:03:00
我之前是航班延遲一整晚,所以住宿當日無法到達,也是有成功退訂,客服說要退A金卡,我就說我短期內沒有要再出國,他那邊還是有幫我處理退回信用卡(只是時間比較久),所以訂房我愛用agoda
作者: lsi913 (.........)   2018-09-29 15:36:00
我這次到沖繩也訂了agoda不能取消的azat飯店優惠房 因提前出發行程改變(當時航班還沒公佈取消) 所以9/27致電客服希望能取消9/28的訂單 agoda也是說要飯店同意 且立刻幫我聯繫飯店(我在電話線上等約三分鐘就得到回應) 飯店同意免費取消 agoda客服回應當初是優惠訂房 因此訂房退費會退至A金卡 三個月內要使用完 但不限訂房入住的日期

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com