[遊記] tekuteku清水店不守信用

作者: fyufyuru (fyufyuru)   2018-09-20 12:47:10
沒想到這麼快就來發體驗文了。
先說其實他們服務滿好的,大部分店員都是友善的,也很積極快速的幫我找到我想要穿的款
But!
以上體驗僅限於女生。
我特地選teku清水店的原因是:他們有提供男生的袴體驗,而且他們的和服滿好看的。
查了幾家之後,我興高采烈的預約了清水店兩女一男的摩登方案(就是袴的體驗),期待可以
對方確認之後回信,以下附上照片作為證明:
https://i.imgur.com/I4RXy3W.jpg
結果到了現場他們說要先挑女生的衣服,因為男生挑很快,好所以我們就開心的挑挑挑。
到了男生的時候,突然一個戴眼鏡的中文店員衝出來表示:不好意思,我們十月以後才有男
我說:可是我預約的時候都說可以耶?
眼鏡店員:那可能是我們內部回信的人搞錯了,不好意思。你們要不要換一般的浴衣或是和服體驗?
我:那多少錢?
眼鏡店員報了原價,我問男友如何,他臉已經完全垮下來,超不爽的表示不要。
我又問:真的不行嗎?
結果眼鏡店員態度委婉又強硬的表示不行。
我心想好吧,只好這樣了,就跟我朋友一起上去換了衣服。
換衣服的過程滿順利的,髮型師或是和服老師都可以溝通,現場也有中文店員,不過我自己覺得會一點日文比較好,還有最好先找一些你想要的髮型照片跟他們溝通。
去逛街拍照之後回來換衣服,剛好是那個眼鏡店員幫我換的。
眼鏡店員:你第一次穿嗎?怎麼就想穿袴而不是一般的和服?
我直白的說會來是因為你們店有男生的袴方案。
眼鏡店員:喔~結果沒辦法穿,所以知道沒有就會選別家而不會來了對吧,沒關係啦之後換你來穿和服,你男友再穿袴吧!
我心想下次也不會再來不守信用的店家了吧!
附上男友沒穿袴而我有穿的照片。
https://i.imgur.com/Z0VuOMG.jpg
最後謝謝日旅版提供很多重要的資訊,希望大家旅行都平安。
作者: griffick (griffick)   2018-09-20 12:52:00
推這家店,之前去的時候服務很不錯,價格也合理
作者: chj9999 (OEM)   2018-09-20 12:55:00
之前去也覺得這家店服務不錯,推推
作者: fifitw (LUNEPASSION)   2018-09-20 12:57:00
之前穿過推這家服務不錯~不過碰到這種失誤真的蠻掃興的。
作者: romantik0405 (luca)   2018-09-20 13:00:00
推好看!!
作者: alexshie (洛)   2018-09-20 13:01:00
好悲慘,這樣的應對是在很讓人不爽
作者: JOJOttt (嬌嬌打天下)   2018-09-20 13:01:00
如果我遇到這種事也會不開心@@.…拍拍
作者: torahiko (虎彥)   2018-09-20 13:33:00
那個眼鏡店員講話也太討人厭了吧
作者: snow730 (Rei*chu)   2018-09-20 13:34:00
這對話聽起來不大舒服
作者: aendwolf (茶茶家奴)   2018-09-20 13:45:00
穿一次也不便宜 這樣真的會不高興 尤其是特地為男友找的
作者: hippochien   2018-09-20 13:45:00
就算選別家又干眼鏡仔屁事,酸溜溜
作者: yungju   2018-09-20 13:55:00
你應該直接把你心裏想的話跟店員講,讓他們知道這樣不行
作者: mytablis (._.)   2018-09-20 14:07:00
說一句搞錯了,沒有任何補償或能解決客人損失(為男友選的我覺得非常不可思議@@
作者: Vett (Vett)   2018-09-20 14:14:00
看到眼鏡店員我自動帶入新八的口氣
作者: Liat (Liat)   2018-09-20 14:18:00
店員說的是廢話嗎 你們要的服務如果他們無法提供 為何要選他
作者: snew1209 (專業膚淺)   2018-09-20 14:24:00
有點扯
作者: hsaiopopo (yunyun211)   2018-09-20 14:27:00
眼鏡店員好討厭
作者: ttcml (三三)   2018-09-20 14:27:00
感覺是對方的錯啊,你男友感覺都被邊緣,好慘
作者: adon0313   2018-09-20 14:29:00
中國店員說這種話的話是不意外阿
作者: walkmancat (只是一隻SOSO的貓)   2018-09-20 14:29:00
訂單錯誤卻無任何補償這也蠻瞎的
作者: adon0313   2018-09-20 14:30:00
在日本 中國店員跟韓國店員態度都很差的
作者: JCA53113 (Carol)   2018-09-20 14:36:00
如果是我應該就會想說算了都不要了@@ 整個過程時間不短
作者: r40638 (Retsu.T)   2018-09-20 14:36:00
太扯了,是我會超生氣直接走人
作者: JCA53113 (Carol)   2018-09-20 14:37:00
讓你男友烏龍穿不到又等你們體驗完太尷尬無奈了
作者: camuigackt   2018-09-20 15:00:00
是我會懷疑這是一種手法...而且店員的話很沒禮貌
作者: catbeer2000   2018-09-20 15:13:00
結帳時送小禮物的時候可以跟他說沒緣男生的款式真的不多XD
作者: chaichai (我想要好好生活)   2018-09-20 15:20:00
其實也沒有一定,在飯店有遇過中國員工,人還不錯,有時是這個人本身的素質問題,但原po遇到的這種情況真的很瞎
作者: bluewilly14 (bluewilly14)   2018-09-20 15:23:00
沒補償;店員推銷不成還酸客人...
作者: eric791112 (ericfu)   2018-09-20 15:51:00
下次去夢館穿白金振袖男穿紋附垮另外再找攝影師外拍100分,5月去花50000日圓超值
作者: niconiconi (やざわ にこ)   2018-09-20 16:10:00
原po這件好漂亮
作者: Utoto95 (utoto)   2018-09-20 16:16:00
之前5月底去,男友有穿到跨。還蠻喜歡他們店的,但這樣真的不行欸你預約成功,到現場才説不行
作者: dk3y93 (‵‧ω‧′)   2018-09-20 16:37:00
喔我去本店(?)也不太愉快,他一直強迫我穿他挑的色。= =日本店員還一直亂動我的相機。
作者: stacy18 (史黛西~)   2018-09-20 16:40:00
不推夢館,我上次帶家人去,結果他們少給我們一樣東西,等到出了店到了很遠的地方才發現,回去還和服的時候跟店員
作者: dorakathy (抖啦抖啦)   2018-09-20 16:41:00
上次去覺得服務態度很差 一直被趕來趕去 每個員工說法還不一樣 花錢體驗過這麼多間就這間態度最差…
作者: stacy18 (史黛西~)   2018-09-20 16:41:00
說他們忘記給東西,結果他們就一副我們自己當下也沒發現的態度,道歉也超沒誠意,還一副不然你要我們怎樣的態度其實我們也沒有要什麼賠償或打折,就只是說一下希望他們
作者: dorakathy (抖啦抖啦)   2018-09-20 16:42:00
話說我四月遇到的眼鏡店員是台灣人不是中國人 不知道是不是同一位
作者: stacy18 (史黛西~)   2018-09-20 16:42:00
以後可以記得送客人離開前要做最後確認,但當時的台灣店員就道歉的很隨便,把我跟同行友人都搞到很火大
作者: morning520 (櫻)   2018-09-20 16:56:00
好雷 超掃興 感謝分享
作者: homhomhom (ハナコです)   2018-09-20 16:56:00
態度好奇怪 而且踩好硬 真掃興 不過好好看
作者: sothepei (瑞木)   2018-09-20 17:19:00
我在這家買過羽織,看展示品的時候還好,結果拿到手是同一款但黃化嚴重的商品...覺得這家不太老實,雖然和服是真的好看
作者: davemomo (迷尼馬)   2018-09-20 17:50:00
照片連沒有看到臉都能感覺到你男友的怒氣
作者: ibbbm (Taiwan)   2018-09-20 19:07:00
如果有男生衣 但是他們弄錯時間 我會要求價差由店家吸收
作者: Chengwow (chengwow)   2018-09-20 20:19:00
他們的陸生店員基本上都還不錯
作者: zull99 (LUZ)   2018-09-20 20:22:00
衣服很好看!另外,我也在這家穿過袴,預約和選衣服的時候都有特別強調要袴,但著裝的店員卻幫我穿成和服...我當下有反映穿錯了,店員還問了一下外場的其他人才幫我換成選好的袴可能這間人比較多,太忙了容易出錯
作者: insulin (湘)   2018-09-20 21:31:00
五月去櫃檯是台灣女生 還好我們穿袴都很順利
作者: jerrylin (嘴砲無視)   2018-09-21 01:06:00
這店員也太爛了吧店家碰到這種事情自行吸收一下又不會怎樣 沒損失啊
作者: t520131412 (羽)   2018-09-21 10:18:00
覺得你穿的很好看耶
作者: reyana (あさまっく)   2018-09-21 11:31:00
漸層的袴好好看喔!上衣也是!但是道歉的sop很傻眼 :(這樣會讓人要不要去那家感到很猶豫
作者: tristine (酥酥)   2018-09-21 12:53:00
之前去的感覺是很不錯,店員和老師都很親切,和服也很美
作者: shibapop (shibapop)   2018-09-22 14:01:00
店員機車

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