[問題] 虎航因病延期問題

作者: zoosleep (王者)   2018-09-13 13:54:24
我知道虎航不能退費
但是否能因病免費延期?
昨天被車撞到腿,下個月鐵定無法成行
我也可以開受傷證明,還是真的就廢紙1張
當初買的是特價票…
今天本來想打給虎航問
客服打不通沒關係,但直接切斷是?
浪費我電話錢~
正常來說客服都可以等待中吧
作者: chanjay (時間所剩不多了...)   2018-09-13 13:55:00
航空版?
作者: OhmoriHarumi (黑魔導)   2018-09-13 13:56:00
多打幾次,板友無法代替台灣虎航回答。
作者: zoosleep (王者)   2018-09-13 13:57:00
打到生氣啊,拼命掛,連讓我等候都沒有
作者: november2319 (november23)   2018-09-13 13:59:00
現在改票的人很多,打不進去很正常,只能再有耐心等待了
作者: cloud741019 (白色幻境)   2018-09-13 14:02:00
客服沒打到”客服人員稍候為你服務 放音樂等待 “都不算打成功
作者: leftwalk (沃克)   2018-09-13 14:09:00
繼續打
作者: junfanray (迷茫)   2018-09-13 14:10:00
機票可能很難了,看有沒有遇到佛心客服特價票最近號稱付改名費跟票差都不行
作者: zoosleep (王者)   2018-09-13 14:16:00
我也覺得難。。但受傷也是不想。
作者: sunkist74 (香吉士)   2018-09-13 14:19:00
我同事癌症住院虎航也沒辦法申請退費。
作者: t298002 (敝姓曾)   2018-09-13 14:19:00
個人因素基本上都不用想 拍拍
作者: zoosleep (王者)   2018-09-13 14:20:00
我沒想退費,我希望改期
作者: TheAVKing (I am the AV King!)   2018-09-13 14:21:00
很難
作者: Vett (Vett)   2018-09-13 14:23:00
虎航的密技就是一直打
作者: ariel0829 (ariel)   2018-09-13 14:24:00
就算讓你改期也會要你補差額,差額會讓你乾脆重買一張另外,虎航不是有線上客服嗎?可以試試看
作者: alexshie (洛)   2018-09-13 14:26:00
要嘛放棄,要嘛一直打,生氣沒有用,上次打了三個多小時才通
作者: mizuhara (隱者之紫)   2018-09-13 14:27:00
不然就是抓上班時間開頭的1~2分鐘打,那段最容易打進去
作者: zoosleep (王者)   2018-09-13 14:29:00
謝謝
作者: jewlsong (ほっとけ俺の人生だ)   2018-09-13 14:31:00
自己線上改期補差額...特價票無法改名
作者: jaysf (C'est La Vie)   2018-09-13 14:31:00
你就算線上等 也是在浪費電話錢 板上好像有一篇虎航秘笈
作者: ts526388 (歐逆茲嘎)   2018-09-13 14:33:00
不是天災也不是虎航的人禍,憑什麼要給你免費改期?
作者: a12375111 (冷)   2018-09-13 14:47:00
個人因素就別浪費時間打客服了 會被拒絕 自己上網改吧
作者: musters   2018-09-13 15:08:00
5月因麻疹疫情,我向虎航申請有退票成功,捷星改退票還滿人性的,因直系親屬開刀住院,有退代金券,半年內使用,總之有問有希望。
作者: cayeh (cayeh)   2018-09-13 15:14:00
等下一波促銷再改期,多少省一點票價差,手續費只能吞下去了
作者: Anyotw (Yoman)   2018-09-13 15:16:00
改票1000手續費
作者: zoosleep (王者)   2018-09-13 15:22:00
謝謝建議
作者: griffick (griffick)   2018-09-13 15:39:00
特價票要嘛花錢改期要嘛改名賣人
作者: yanagawa (Rayes)   2018-09-13 16:29:00
樓上人家沒說他買的是特價票啦~只是有人建議他在促銷改
作者: yang412yang (yang412yang)   2018-09-13 16:31:00
虎航改期1200元+票價差額+刷卡手續費。
作者: sunkist74 (香吉士)   2018-09-13 16:35:00
改期任何人都可以進系統改,不需要特殊狀況,不過像前面很多人講的,要補的價差通常就會放棄了
作者: griffick (griffick)   2018-09-13 16:56:00
某Y網友,文中明明有說是特價票,你裝好人前也看清楚再來糾正別人
作者: koil (雞兔哥)   2018-09-13 17:49:00
幹嘛不保險 有旅遊費用取消保險
作者: abb133aaa111 (八萬一)   2018-09-13 17:57:00
客服真的有夠難打== 我昨天有成功一次進入等待 等了半小時還是沒輪到我 我只是想要有個班機取消證明阿..
作者: goodnu2 (小米)   2018-09-14 08:24:00
所以客服有減免手續費,但票差自付?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com