我是原訂明天(8號)
台北(桃園)飛札幌(新千歲)
由於酷航公布資訊很慢
自行打電話進去問客服
其實快很多
以下先整理我跟朋友詢問到的資訊
主要的補償方式:
1.免費改期
2.全額退款（六至八週收到錢）
3.以酷航旅遊券退款。旅遊券的價值為票價的120%。旅遊券的有效期為6個月，並能夠轉
交給任何一個人使用
p.s 比照大阪關西機場條款
由於這次買到促銷便宜機票
我和朋友討論後覺得退款並不划算
再加上住宿有可能無法順利退款
但可能可以因為天災關係延期
抱著這樣的前提之下
最後我們選擇改期
特別提醒:
(1)
目前酷航只接受9/9以前的航班
能夠更改成9/30以前的航班
去回都必須在30號前搭乘完畢
p.s 限定這個時間以前航班
應該是因為之前
已經先說出9/9前航班取消緣故
@ 無須補差價
@ 時間任選
@ 只能改一次
(2)
如果你是9/10以後的航班
酷航只接受更改出發日"前後七天"的航班
以上資訊提供大家參考
希望大家都能順利找到最好的解決方案
附上台灣電話號碼： (02)7741-7941
英語和中文支援於週一至週日 24 小時開放