剛剛成功幫朋友退了下週一的門票與快通
來分享一下經驗給需要的版友
門票是在日文版官網購入的
付費方式採用的是信用卡
-
電話撥打 +81-6-6465-4005
如果會簡單日文可以直接表明
因為機場關閉無法抵達大阪要Cancel 門票
客服會詢問你的班機編號等等的
確認是否是真的因天災而需要取消的狀況
如果劈頭就說英文
他們會回你We will call you back
然後跟你要電話 再來就是無限等待他回撥
原先朋友是用英文請他回撥
等了一天終於等到他回撥了
結果跟他說”Please wait a moment”
打算走到安靜一點的地方講
對方就掛了XDDDDDD
再來就沒有打來過了(攤手)
確認單號姓名等等無誤後的
就完成Cancel的手續了
啊— 客服說刷退需要等待兩到三個月喔!!

快通只能改期無法退票是嗎？

謝謝分享，可以順便問一下當初是跟誰買的嗎對不起我眼睛瞎了，看到是在官網買的

謝謝分享剛剛打去退海賊劇場的票，也可以退，也是要等約三個月才可以退款到原本信用卡

klook 有解嗎QQ

樓上 我在別的地方看到有人說Klook可退 你要打看看客服嗎?

樓上他是在官網買的

所以是班機確定不飛才能退嗎？我也在官網買的

樓上 要不要打看看 有打有希望(?)

Klook 若有航班取消證明可以退喔