[問題] 虎航航班更改

作者: jimmylin723 (逸仔)   2018-09-05 23:45:29
客服打兩天了始終進不去,想請問如果直接到機場地勤櫃檯更改航班可以嗎?
第一次遇到這狀況,只能發問了
作者: atall (高軒)   2018-09-05 23:50:00
已經連打兩天+1,不知道板上有沒有人成功打進去
作者: a94037501 (dumbfounded)   2018-09-05 23:50:00
我叫別人去華航南京東路幫我看
作者: starayaya (layla)   2018-09-05 23:51:00
可以去機場改!我朋友直接去桃機櫃改馬上有位子
作者: jimmylin723 (逸仔)   2018-09-05 23:52:00
我是工作關係會去機場,所以想說直接去櫃檯
作者: rockshark (無挑魂)   2018-09-05 23:55:00
今天打成功更換完成,板上有一篇教學可以看一下,並且善用室內電話重播鍵
作者: a132600 (等待轉機)   2018-09-05 23:57:00
奇怪,我下午用手機撥等5分鐘就接通改好了...
作者: atall (高軒)   2018-09-05 23:58:00
有打進去,可是一樣回一句所有客服人員忙線中,就掛你電話難道是人品不好
作者: ROCAF (宅宅軍曹)   2018-09-05 23:59:00
市內啦
作者: peezhu (粉紅豬豬)   2018-09-06 00:00:00
今天播了好幾通都直接說忙線中就被掛電話,多重播幾次有進入到語音選擇代表可以開始等了不要掛掉,我大概等五分鐘就接通囉~
作者: john810820 (Guys)   2018-09-06 00:03:00
我中午打半小時改好了
作者: shever0307 (先不要)   2018-09-06 00:05:00
我從九點打到十二點成功
作者: cx3373 (我愛小厚片)   2018-09-06 00:06:00
有打通哦!秘訣就是一直打
作者: tsuyoshi5124 (yuuhung)   2018-09-06 00:35:00
早上陸續打了一個半小時約300通~11:30左右接通更改成功
作者: abdur (手起錢落!)   2018-09-06 00:36:00
晚上打大約一小時進去,如果有幸打通,一直說客服忙線,但是沒掛斷,這請一直等千萬不要掛,這個會成功
作者: jimmylin723 (逸仔)   2018-09-06 00:37:00
我等了五次客服忙線請稍後,但等了一小時沒接到專員就又掛掉了
作者: lonelymen (剩男)   2018-09-06 00:41:00
請問更改機票一定要透過客服嗎?
作者: tungnancy (ca)   2018-09-06 00:45:00
一定要給客服改
作者: realever32 (阿貓)   2018-09-06 00:47:00
只能一直打,我是用 Skype 重播,比較快,供參考
作者: jimmylin723 (逸仔)   2018-09-06 00:47:00
一定要給客服改嗎?但樓上有人回應可以臨櫃改欸?虎航粉專也有人如此
作者: realever32 (阿貓)   2018-09-06 00:48:00
第一次打了五分鐘進去,第二次大概打了半小時就進去了
作者: Vett (Vett)   2018-09-06 00:53:00
虎航兩年前粉專也可以當客服用XD 現在不知道了
作者: lonelymen (剩男)   2018-09-06 00:53:00
請問可以先重買機票,明天再打給客服說更換航班嗎...
作者: onedollar   2018-09-06 00:54:00
你都看到別人的回答了~
作者: a12375111 (冷)   2018-09-06 01:09:00
一定要打給客服改 你直接重買的話新的機票可不能退
作者: egg1266 (殺手蛋)   2018-09-06 01:24:00
早上10點開始打 11點打通 共計撥出172通電話
作者: abb133aaa111 (八萬一)   2018-09-06 01:36:00
借問一下 虎航來信通知確認取消但提到兩種方案「不能重複選擇或分拆訂位紀錄」,這邊的意思是同一份訂單的旅客不能拆開例如說兩個人退費 一個人選擇改航點這樣嗎?
作者: miffy6320 (Miffy)   2018-09-06 02:17:00
回樓上,是的,今天打給客服有特別提到這點
作者: atall (高軒)   2018-09-06 09:28:00
剛剛已經成功修改航班9/11的
作者: popomin   2018-09-06 09:38:00
打了173通 剛剛成功更改9/11飛岡山
作者: judy1234101 (judy)   2018-09-06 10:21:00
打了200通才終於打進去改好航班
作者: mesco1225   2018-09-06 10:23:00
打了9通,等了10分鐘接通,掛斷電話馬上就收到確認信囉
作者: mixforever (Mix)   2018-09-06 11:17:00
撥了兩百多通終於修改成功了!客服人員態度超好!!對這次虎航佛心應對真的感激不盡QQ

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