[問題] 日本7-11退票問題

作者: SPARKLELIN (chilin)   2018-07-30 22:34:41
大家好,
先祝大家行程都一切順利,玩得開心~
這次來到福岡玩,原本和男友要去看7/29的J2足球聯賽(福岡黃蜂vs橫濱FC),結果竟然因為12號颱風被延期了…
想請問這種情況該怎麼退票呢?(這屬不可抗因素吧)目前是有問到好像可以去”原本”取票的7-11退款(當初是J聯盟官網預訂後,7-11取票付款),原本昨天去問店員A疑似是說系統還沒有相關退票資訊要我們隔天再來,今天又去問店員B又說這跟他們店沒有關係,要我們等店長?!(疑似不敢隨意退票?!)
本人日文程度實在太爛,願意發P幣300給最詳細解答者,或是提供您各種日本美食資訊,畢竟一張票也是不便宜嗚嗚QQ
附上票卷圖片跟J聯盟的延期聲明~
https://i.imgur.com/9dmy1Ka.jpg
https://i.imgur.com/T7jNstu.jpg
https://i.imgur.com/DaO0vkj.jpg
https://i.imgur.com/3YviTTn.jpg
https://i.imgur.com/8sOkq2W.jpg
作者: Elan (伊蓮)   2018-07-30 23:41:00
上面有寫說如果取票的店無法配合退票 請用配送的方式退票更正他是說如果不方便去取票的店鋪退票的話然後我看了一下官網,好像是因為這一場的補賽日期還沒決定所以暫時還沒開始退票的辦理?http://i.imgur.com/7ynxjcn.jpg不放心的話問問看主辦單位吧 他有放聯絡電話在上面
作者: TobeyHo (Tobey)   2018-07-31 00:13:00
這種旅遊不便險會給付嗎?
作者: Vett (Vett)   2018-07-31 10:50:00
印象中不便險沒有包山包海
作者: bilurise (豸苗)   2018-07-31 18:43:00
正常在公告的退票期間持票到原取票超商會直接退現金
作者: SPARKLELIN (chilin)   2018-07-31 23:14:00
那還未公布退票時間時,若要取回退款還有其他方法嗎?先謝謝各位,回家後發p幣

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