[住宿] Jalan 預約住宿忘記取消的話怎辦

作者: linclan (小助)   2018-07-28 13:41:42
我確定我有按下取消按鍵,但 Email信箱找不到取消的郵件也是事實
剛剛 Jalan 有 Mail 過來説我沒入住,所以取消住宿
我是訂兩間房間連續兩天,打過去飯店想取消第二天房間,不過飯店不會說英語
兩天兩間房總價超過 16萬日幣,這下慘了
請問一下,接下來該怎麼處理?
預訂沒有付訂金,不過預約辦法裡說 no show 是付全額,這點我沒有意見,該付多少就
付多少
16萬日幣,好痛
7/29 更新
跟飯店用 Email 聯絡上了,很感謝他們,這件有個圓滿的結果!
作者: Newstart (振作起來的理由)   2018-07-28 13:46:00
乖乖付吧 取消後記得去現在的預約裡面檢查一下
作者: flosser (fllosser)   2018-07-28 13:46:00
有辦法解決的
作者: edward40812 (甘草治禿頭)   2018-07-28 13:46:00
聯絡jalan吧,畢竟取消時沒有跟訂房系統再確認,這個帳應該要算在你頭上
作者: linclan (小助)   2018-07-28 13:50:00
有寫信給 jalan了,不過是自動回覆。我記得是這種事情是要跟飯店交涉的,不是嗎?
作者: elthy ( )   2018-07-28 13:52:00
就直接問飯店怎麼付款啊
作者: abluelion (PO&YO)   2018-07-28 13:54:00
我記得jalan取消要按兩次?
作者: linclan (小助)   2018-07-28 13:56:00
打電話過去飯店了,不會說英文。也沒有可以直接聯絡的 Email
作者: elthy ( )   2018-07-28 13:58:00
...找會說日文的人幫你打啊...
作者: spiritman (偏要用一卡通<3)   2018-07-28 14:02:00
直接去旅館付清應該最省事
作者: linclan (小助)   2018-07-28 14:02:00
身邊沒有認識的人會說日文...
作者: elthy ( )   2018-07-28 14:03:00
...那就去適合的版面徵人幫你打啊
作者: linclan (小助)   2018-07-28 14:04:00
唉,是根本沒有去日本。其他都取消了,就這個最貴的沒取消到請問有哪個版可以徵人幫打電話去日本?
作者: elthy ( )   2018-07-28 14:06:00
日本生活 日本留學 不然就去背包客棧之類的其他論壇
作者: vlkppa (人被殺 就會死)   2018-07-28 14:10:00
jcb信用卡秘書
作者: juliamo   2018-07-28 14:42:00
乖乖認賠 不然就是努力聯繫
作者: hinagiku (C)   2018-07-28 15:01:00
印象中代買板也可以徵代打電話?
作者: yukina23 (想要好天氣...)   2018-07-28 15:02:00
請白金秘書幫你打電話啊
作者: linclan (小助)   2018-07-28 15:03:00
我沒有 JCB, 元大鑽金有信用卡秘書嗎?
作者: medama ( )   2018-07-28 15:21:00
jalan取消時最後一步好像會再確認一次 ,你可能沒有進到最後的確認畫面就關掉網頁了
作者: nentendo (ヤミヨ)   2018-07-28 15:22:00
盡力跟旅館聯繫、有聯絡到就有機會不用付全額
作者: F1KIMI (somewhere in time)   2018-07-28 15:31:00
如果是今天的住宿 應該也沒法取消了吧?JALAN 取消都會有EMAIL 你再找找
作者: swatchcat (~( ̄▽ ̄)~)   2018-07-28 15:56:00
打Jalan客服試試看?或再打飯店一次...那邊很多大陸人在工作...有時候說要找講中文的比找講英文的還快。
作者: GreenBon (Green)   2018-07-28 16:06:00
Jcb秘書現在不處理不是透過他們訂房的case
作者: linclan (小助)   2018-07-28 16:49:00
再打了一次飯店,中文英文都不會,還讓我等了五分鐘,唉剛打去 Jalan 客服,終於凹到她要幫我打電話給飯店。現在就等宣判了
作者: Peak0731 (peak)   2018-07-28 17:10:00
我取消完都還會再確認一次「予約中」的住宿16萬有點貴 誠懇的去跟飯店協商一下吧
作者: linclan (小助)   2018-07-28 17:13:00
我是用中文版,沒有帳戶,只有預約號碼。想說取消了就不管了,唉唉Jalan 回覆只能給我飯店 Email, 因為飯店訂房組已經下班了,這下要等禮拜ㄧ了
作者: darkelecy (乖)   2018-07-28 17:29:00
囧 希望你處理順利 以後取消完一定要確認
作者: darkhoshi (阿低˙達克後西)   2018-07-28 17:56:00
去代買板花錢徵求人幫妳寫信溝通看看吧
作者: linclan (小助)   2018-07-28 20:27:00
已經寫 Email 去了,就等回覆了。有結果再來 update
作者: Ratucao   2018-07-28 20:39:00
往好處想 這頂多花點錢就能解決 再賺就有
作者: beyond2008 (Mr.Dount)   2018-07-28 23:08:00
no show 是不對的,但好奇如果沒理會後續會如何?
作者: lovelock110 (深白色)   2018-07-28 23:09:00
兩天16萬日幣 應該是滿高級的飯店才是
作者: linclan (小助)   2018-07-28 23:21:00
謝謝安慰,現在也只能這麼想了分享一個經驗,要打國際電話的話,Skype 不錯用,便宜穩定
作者: s20030126 (雨天)   2018-07-29 06:38:00
其實不付也不會怎麼樣,除非已經給信用卡資料,不然飯店沒辦法扣你錢,jalan也不會管
作者: Kurisu (栗悟飯與龜派氣功)   2018-07-29 06:38:00
Jalan取消還有一個最終取消確認 沒按不會取消
作者: elthy ( )   2018-07-29 10:09:00
不付也不會怎樣??真是開了眼界了...
作者: helloworld (哈羅渥德)   2018-07-29 10:31:00
給你方便你當隨便,難怪Jalan限定信用卡付款的方案越來越多
作者: linclan (小助)   2018-07-29 11:21:00
飯店剛剛有回覆了,算是完美的結局。這是我的疏失,我也有誠心要解決,對我的幫忙我也會牢記在心,以後訂房一定會小心再小心,確認再確認!
作者: auxin (新一代的開山怪@@)   2018-07-29 11:57:00
理論上會扣第一晚的錢吧
作者: SK3 (請參考msn)   2018-07-29 16:16:00
原po要不要把結果更新在原文啊!
作者: normayeh (何度でも)   2018-07-30 10:33:00
為什麼會有人覺得不付也不會怎樣!?誠信就這樣被玩壞的

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