[問題] 樂桃系統自己改名問題 yenwen0116 PTT批踢踢實業坊

作者: yenwen0116 (飛天柳丁) 2018-07-27 16:25:13

剛剛訂了樂桃航空明年冬季的票
也輸入了護照等等的資料
結果寄確認單來的時候
確認單自己將我們其中一個人的英文名字改成中文譯音(還是錯誤的)
不管打公司客服電話或是網路客服都等翻(等了4X分鐘)，請問各位要怎麼處理呢？

作者: yhls (曆仔) 2018-07-27 16:28:00

你還是要繼續打

作者: HatsuneMiku (初音咪苦) 2018-07-27 16:28:00

樂桃系統自己幫你改名？？乘客都自己輸入的不是嗎

作者: nagual (納吉爾) 2018-07-27 16:29:00

直接登入訂單管理，我記得48小時還是24小時內可以改還是我記成酷航...反正曾經剛訂完發現有錯，直接從訂單管理做修正是說樂桃開放明年冬季了唷？

作者: yhls (曆仔) 2018-07-27 16:33:00

nagual: 那是酷航

作者: yenwen0116 (飛天柳丁) 2018-07-27 16:38:00

謝謝各位，我剛剛進入訂單管理確認後，資料是正確的(不過，訂完機票時寄給我的行程單姓名欄從英文變成詭異的翻譯中文，真的匪夷所思)

作者: nagual (納吉爾) 2018-07-27 16:43:00

還真的記錯了～感謝y大指正

作者: cellostar (happylife) 2018-07-27 16:47:00

好像是信箱翻譯的我妹也遇過

作者: yenwen0116 (飛天柳丁) 2018-07-27 18:11:00

原來是這樣，看到整個嚇到

作者: boii0707 (如意) 2018-07-27 19:12:00

機票只認英文名字與護照相符

作者: obdurate (obdurate) 2018-07-27 20:45:00

看PDF檔比較準？

作者: yenwen0116 (飛天柳丁) 2018-07-27 21:24:00

電腦網站的確認資料是正確的，但是他寄的PDF是錯誤的，然後我又查了一次網站，真的是正確的，關鍵就是那個PDF檔

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