[問題] 台哥大預付卡日本漫遊無法上網

作者: eaglefeb (二月鷹)   2018-06-18 17:25:12
如題,已經都照官網設定,就是不能上網,我在桃機已經開通也收到簡訊了,重開機過了
,漫遊也開了...
手機iPhone 8,在仙台市區
https://i.imgur.com/FInFQGh.jpg
https://i.imgur.com/dGaq8Qe.jpg
https://i.imgur.com/urDBx17.jpg
https://i.imgur.com/SJdP6vv.jpg
作者: DANO1 ( D.A )   2018-06-18 17:28:00
再重插卡和重開機看看?
作者: UncleRed (戰你娘親)   2018-06-18 17:30:00
"數據漫遊"有開嗎?不是單"漫遊"就可以用喔......
作者: lakai199 (31)   2018-06-18 17:36:00
四月中去九州,第一天抵達當地開通後正常第二天忽然不能上網,就一直怎麼試都不行回台灣問客服查了兩週也不知道原因只說我後兩天沒用可以退200元……在日本當下解決方法是用我先生遠傳直接開通漫遊
作者: cc42127 (整天都是宇多田)   2018-06-18 17:49:00
重置網路設定、關機重新插拔sim卡後再開機一次看看?
作者: a0977402033 (HUANG)   2018-06-18 17:52:00
看看有沒有下載描述檔之類的,刪除試試看
作者: cc42127 (整天都是宇多田)   2018-06-18 17:53:00
https://i.imgur.com/N1Mw5f7.jpg 他給的單子上有一個免費的漫遊問題電話可以撥、你回台灣罵門市只是要抒發心情嗎?不如趕快打電話解決問題吧!
作者: jameskoko (風凌兒)   2018-06-18 18:00:00
有安裝過的描述檔刪一刪
作者: peter700 (彼得)   2018-06-18 18:01:00
去設定重置網路設定
作者: humanskull (DIEGAME)   2018-06-18 18:36:00
有時候真的是鬼擋牆 重設一次就有網路@@
作者: lunar1989 (露西米露)   2018-06-18 18:45:00
不用罵台哥大門市啦,回來之後直接去直營退費就好了!
作者: milanookimo (王大元)   2018-06-18 18:52:00
買新的sim..比較快.別在糾結了..
作者: zoevera   2018-06-18 19:26:00
我明天飛仙台 預定也是用台哥大預付卡@@好緊張~還有地震
作者: mizuhara (隱者之紫)   2018-06-18 19:35:00
大阪地震你飛仙台是在擔心火大的嗎?www
作者: DHG54 ( ̄□ ̄)/ <( ̄ㄧ ̄)   2018-06-18 19:36:00
買新的 上次我是遠傳的 不能用 用了一小時跟客服溝通才用好 原因根本不是客人的問題 不值得花時間用
作者: huontw (狐狸尾巴)   2018-06-18 20:01:00
開通電話號碼有按+嗎?....我之前用忘記按搞半天
作者: mizuhara (隱者之紫)   2018-06-18 20:16:00
原PO說是在桃機登機前就開通,所以照理說是不用+啦除非原PO誤以為插SIM卡收到簡訊=開通,那就另當別論~~
作者: joy422972000 (Alice)   2018-06-18 20:20:00
乾我之前也是忘記用+,也是弄到覺得很煩XD
作者: sousy (鍾小仙)   2018-06-18 20:20:00
不要為難前線的人 而且用不到可以退費
作者: Lotso0217 (抱哥)   2018-06-18 20:33:00
我們前天也是試了很久才通@@ 後來是重按比較短的那個開通碼才成功 你試試看
作者: yanagawa (Rayes)   2018-06-18 20:44:00
看到仙台在擔心~我笑惹~
作者: chia0714 (chia)   2018-06-18 22:03:00
擔心火大好笑+1
作者: thomaschion (老湯)   2018-06-18 23:07:00
上次用也搞了好久,比較幹的是速度很慢,明明都在大阪市區
作者: chaichai (我想要好好生活)   2018-06-18 23:20:00
我之前去了兩次仙台,訊號都很好,是不是因為手機問題呢?好像有些手機不能用台哥大這款預付卡
作者: wieter (大車人生)   2018-06-19 00:52:00
樓主的sim卡是之前去北海道買的,我看應該是儲值金額已經過期了
作者: simca616 (wuyi)   2018-06-19 01:18:00
這個如果一段時間沒用不是要儲值嗎0.0
作者: claire048 (新的人生,重新展開^__^)   2018-06-19 01:46:00
有改設訂,APN..然後台哥大要選internet,買前可試訊號
作者: mizuhara (隱者之紫)   2018-06-19 03:03:00
這張就跟一般預付卡一樣,有效期限半年。理論上只要在出國前一週儲值即可。
作者: milesgood (何時有閃光XD)   2018-06-19 04:05:00
上次到大阪市區正常 下飛機有重開了2次才切換成功
作者: gomidoli (大餅)   2018-06-19 04:06:00
跟我之前去函館一樣情況,我也是台灣先開通,有收到開通成功簡訊,到了當地就一直顯示沒有服務差別在於我一個人去沒有另租wifi機,後來只好緊急機場買一張,超級困擾,回來客訴也沒用因為客服也說不出原因,但開通他查沒有使用流量還是可以退費
作者: marunouchi (marunouchi)   2018-06-19 05:35:00
我都開漫遊吃到飽最省事,貴一點點而已
作者: rabbitpei (兔子佩)   2018-06-19 06:02:00
去年10月去北海道,這樣不就已過6個月的期限了嗎@@我之前去買的時候他是跟我說超過6個月的話要重買一張,不能用儲值的
作者: happyptt (happy)   2018-06-19 07:06:00
台哥大預付卡是不能漫遊上網的,我問過好多次客服,說可以的跟他講之前客服說不行,他再確認就跟我抱歉說不行,我辦的是微量上網,在他們定義是預付卡的一種
作者: mulae (穆菈)   2018-06-19 08:20:00
我之前也有類似情況,重開機第三四次就好了
作者: chaichai (我想要好好生活)   2018-06-19 08:28:00
有可能是開通了,但過期而金額沒了,才無法上網,過期卡無法用,之前買時有看到這樣的備註
作者: baoba (最遙遠的擦肩)   2018-06-19 08:58:00
我覺得是網路費的儲值還在,但是預付卡本身是過期無法使用。
作者: qadc (念)   2018-06-19 09:10:00
試愛瘋不行 安卓可以 設定問題
作者: chaichai (我想要好好生活)   2018-06-19 09:16:00
我用i5,但因為我出國之前就有在用,所以是没問題,難道是i8要做設定
作者: strayfrog (蛙)   2018-06-19 10:21:00
還好還有租wifi不然會更不爽
作者: cute320518 (cute320518)   2018-06-19 10:56:00
我是i8 Plus ,四月時原號ok,今天要去福岡
作者: maralinga   2018-06-19 14:27:00
印象中,過期卡無法儲值,只能買新的。
作者: jack751 (jack)   2018-06-19 18:03:00
我上個月去門市買台哥漫遊,小姐有提醒我一定要到了日本再開通跟重開機,不知道是不是這個問題
作者: cute320518 (cute320518)   2018-06-19 22:57:00
https://i.imgur.com/CpiMyTo.jpg 關閉自動,自己手動選擇,我i8 Plus今天福岡測試結果
作者: scar (koi)   2018-06-20 22:14:00
你是不是雙卡機啊,會不會你關了其中一個的網路

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