Klook 購買行程與發送憑證完全不一樣 ayase707 PTT批踢踢實業坊

Klook 購買行程與發送憑證完全不一樣

作者: ayase707 (ayase) 2018-06-11 16:00:04

請問有人發生過app 購買的行程
收到的電子憑證是錯的嗎
這樣還能順利出發嗎......
如下截圖購買的是一個人3101ntd 的行程
大石公園+採果+纜車+富士山五合目
https://i.imgur.com/3qY2xnn.jpg
但電子憑證不管是信箱或是app打開來都是另一個3360NTD的
https://i.imgur.com/fw8lyqD.jpg
明天出發東京後天要跑這個行程
我不想要海盜船也不想要outlet啊啊啊啊啊
客服一直鬼打牆說他們發送的是正確的憑證
溝通很難很慢...電話也打不進去
本來想說帶著媽媽不要辛苦搭車去河口湖才買懶人趕路行程
傻眼

作者: yhls (曆仔) 2018-06-11 16:01:00

很難溝通你還是得溝通電話也是

作者: p4585424 (germanophile笑笑ㄛ) 2018-06-11 16:02:00

可能要呼喚註版客服吧駐版客服*

作者: Justice5566 (正義56) 2018-06-11 16:07:00

日旅版友只能幫你罵klook 還是要靠你去溝通

作者: leftwalk (沃克) 2018-06-11 16:17:00

當然繼續打爆KLOOK阿這邊沒辦法處理什麼

作者: yokomata 2018-06-11 16:19:00

繼續打電話了，不然就直接在FB公開留言說要PO爆料7:55新宿西口Mode學院前集合，客服應該以為兩個是一樣

作者: a27281591 (çš®çš®) 2018-06-11 16:27:00

上次和解的就是把事情鬧大消基會或爆料公社囉

作者: kwinner (å¤©èŠ±æ¿) 2018-06-11 16:34:00

去爆料公社

作者: jerrylin (嘴砲無視) 2018-06-11 16:39:00

退掉重訂不行嗎?

作者: tvgirl2005 (:)) 2018-06-11 17:50:00

我本來禮拜四也想參加這行程，但是之前的氣象預報不是下雨就是多雲，想說看不到富士山就放棄了。改去鎌倉..... 現在預報似乎天氣又變好了 :(

作者: Akirachiu (new) 2018-06-11 18:00:00

分類勒

作者: losterin (煩躁) 2018-06-12 10:15:00

重發還是錯的也太扯....

作者: tryue3028 (28) 2018-06-12 10:58:00

不敢嘗試這網站，錯了毀行程

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