今天airbnb宣布支援在日本訂住宿而被取消的旅客
原文網址：
https://press.atairbnb.com/zh/airbnb-provide-support-to-guests-in-japan/
可百分之百退款加上拿到折價券喔
還可以申請報銷額外費用
受影響的人請自行上網頁查閱詳細內容

推有心處理 其實給我退全額就不錯了 還有折價噎

難怪今天客服不囉嗦，直接給退...

等一下會有人糾正你 是 券 不是 卷

重新上架的房源應該是沒問題的了吧？

退款外還拿到兩倍訂房金額的coupon..但沒房間給我訂

6/15-19的住宿被取消才有優惠券～

<昨天被取消又是 15-18入住的受害者，昨天打給客服釐清說除了退全額，再回饋一倍的金額及 100元優惠券有效期一年。之前有找備案，所以損害算小

6/19後的：在此日期之後入住的訂單，如果在入住前 10 天房源仍未獲得備案號碼，我們亦會自動取消該預訂，並且全額退款。我建議6/19後的現在打去要求退款跟coupon..有機會要到

hoho 很有價值

所以現在目前airbnb還看得到的房源應該就沒問題了吧？

請問有台灣的客服電話嗎

沒執照的都被迫下架 所以你要看那個房子“未來能不能定"若是未來日期還能接受訂單就是已合法 如果不行就是不確定

包含機票改期費都可以申請賠償 真的蠻有誠意的

券啦乾

訂，不是定

有誠意給推，願意配合法規給推

我今天有跟airbnb客服聯絡 他是跟我說主要要看6/15～6/19還看得到確定是合法的 再詢問房東你預計的日期 然後我自己原本是定在七月中 跟客服聯繫說原本房東的處理態度不積極 之後也有退款成功 也有拿到優惠券 然後順利找到合法的青旅了

現在改去訂房網也都漲不少了……好險從沒考慮過訂這種

卷啥

推誠心處理

有誠意

請問被房東取消後 有收到官方寄來的郵件說會退全額 之後還需要自己上網按申請退款嗎？

樓上，我情況跟你不太一樣，我是問過房東後他也沒把握能順利取得，我就直接網站上退訂，當天就收到airbnb的退款信件和優惠券了!供你參考，如果還有問題就問客服吧…

謝謝jacky大～～

剛剛致電客服,他說目前只處理到7/9前的訂單,如果是之後的訂單,會在期間內確認房東是否有給出合法執照,如果沒有,行程會被airbnb主動取消,屆時會再聯繫和補償