如題
小弟買了高雄到大阪 大阪到高雄的來回機票
行李重量有加買 去20kg 回35kg兩件
收到信箱的確認訂單
居然顯示 無免費行李 但信件內附的PDF帳單上有顯示
(只有顯示價錢 沒有重量細節
信用卡公司帳單也有那筆行李費用
打去Trips.com 說國語(普通話)的香港人
直接跟我說「你沒有加掛重量的」
讓他查了一下 才改口說有 然後補寄信件給我
收到的信件 去程的沒錯了
但回程的 居然是30kg 一件...
我百分百確定我那時候買是1300左右 30kg一件
1650左右 35公斤兩件
因為當下還跟女友有點爭論所以記得很清楚
再次去電
接起來還是先說我沒有重量.....
查完確認只有30公斤一件
想問 這種行李被錯買的狀況該怎麼解決...
我發誓我真的不是奧客硬要凹啊啊
可是網頁紀錄也沒辦法顯示當時的畫面
我最終確認之前真的有看
1650 35kg兩件，，，，
作者:
Alano (わかなＸなな)
2018-06-05 12:14:00雖然很悲憤，不過為啥要跟第三方買
作者:
yhls (曆仔)
2018-06-05 12:18:00應該是有便宜
因為懶人第三方直接比比較快QQ 阿我扣款證明是1650我今天試查虎航大阪飛高雄35公斤是1683 30公斤是13XX 跟我那天的印象一樣 但客服是說有價差價格不一定也的確是這樣沒錯啦 但 重量倒還好可是差一件差很多
作者:
jtch (tch)
2018-06-05 12:29:00就跟他說你有證明 發給他 不然能怎樣
作者:
wcptt (龍魂)
2018-06-05 12:29:00不要第三方
第3方哪裡比較快 你是被價格吸引吧?之前朋友在第3方買機票也是行李出問題
作者:
robler (章魚丸)
2018-06-05 12:39:00被價格吸引有哪兒不對? 被方便吸引又有哪不對?講風涼話真的很容易 你就最好不好哪天碰到問題求助然後別人只會酸你不會花更多錢買就好
作者:
hanasid (花)
2018-06-05 12:43:00我還是覺得跟旅行社買會比較保險一點，至少都可以當面說清楚這就是為什麼第三方的都比實體旅行社來得便宜
作者:
borriss (松)
2018-06-05 12:47:00有的旅行社也分網路價跟電話價啊(
作者: ttmaniac 2018-06-05 12:47:00
買過ctrip 覺得其他未顯示的費用加上去 也沒比較便宜
抱歉給大家製造困擾 看來還是要一家家航空公司自己比會比較好對嗎？(即便是廉航 謝謝大家的教誨但 訂房是不是真的第三方app會方便啊，，，沒有那些app我真的不知道自助旅行怎麼找房
作者:
wangks (歐巴桑的歐巴)
2018-06-05 12:53:00原PO只是用很雷的方式買機票又真的被雷到罷了，也不用酸吧
作者:
wangks (歐巴桑的歐巴)
2018-06-05 12:54:00只能說用網站訂，客服只會照規定來，你不教他他不會幫你的
作者: Jetwu 2018-06-05 13:06:00
他的確認信件是指沒有提供免費行李，不一定代表你沒有成功訂到，但還是可以確認一下
訂房如hotel combined ，比完價後挑評價好的訂房網訂
乾蝦Jet大 我一開始也跟你一樣想法 但我打去 哇還好我有打 沒打搞不好就沒了(後來的mail上就有寫在無掛行李底下多一行字，，，然後訂房我都是阿狗大 expedia trivago HC這樣比欸第三方大撕殺
作者:
jackpig (jack)
2018-06-05 13:17:00訂房網很多保證最低價的 直接在agoda訂 然後傳其他訂房網比較低的價格給他 他就退差價給你
作者:
han15 (han)
2018-06-05 13:23:00比價哪裡不對了
作者:
borriss (松)
2018-06-05 13:26:00會出問題大多總合比價站 去挑到不認識的網頁多個網名+搜尋中文可能會好很多(
話說我現在這種狀況應該已經算結案了吧 還是會不會還有什麼意外？(機票其實沒訂到！？
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2018-06-05 13:40:00比價玩去官網買票比較好 跟第三方買出問題時真的是找自己麻煩的
作者:
jimmylily (jimmylily)
2018-06-05 13:58:00雖然想相信你，可是這樣就死無對證阿
之前忘記在哪個比價網買機票 看到比官網便宜就開始走流程 但是點到後面他把選位那些都加進去後價錢跟官網差不多 我就去官網買了 至少有問題還可以直接找航空公司比價網現在我都拿來查有哪些航班 再去官網訂
官網那麼明確，還懶人第三方比較直接比較快XD有些東西只能說是自願被宰，怪不得別人~~
作者:
blisseam (blisseam)
2018-06-05 14:35:00難怪之前看到有人說買廉航機票都全程架gopro錄影..我的做法跟樓上r大一樣～
作者:
fman (fman)
2018-06-05 14:42:00還架gopro勒 XD 要錄用軟體錄就好，不過聽過ctrip訂票便宜是因為用紅利點數，但讓第三人用是違反規定的，有人因此當天臨櫃才被退票，當場只能用很貴的票價重買，所以建議比價網拿來查航班價格就好，要買還是到航空公司網站買，有糾紛也有對像處理，不然透過第三方有問題的話你只會怪自己當初為何要用
trips.com的票價有時候都比較便宜啊 你就是想省那點錢所以才在第三方網站訂的
先skyscanner eztravel等比價 官網訂 訂任何票都要截圖就算是旅行社網站訂也是要截圖 不然你拿甚麼證明~日本訂房在綜合網站找完旅館就去官網看 通常官網最便宜有時間再rakuten jp/jalan偶爾有比官網便宜的活動價若你真的爭不贏客服也沒證據 就乖乖官網加購吧Q_Q
作者: t1e1e1r1y1 (被吹走的橘子) 2018-06-05 17:19:00
自從跟旅行社買長榮票打錯一個英文字母改說要3000元就只跟官網買了...
作者:
s910928 (很少人叫我仙貝)
2018-06-05 17:59:00你比對完還是可以去官網買啊
我之前訂飯店有用過ctrip欸 沒發生什麼問題就是了
作者: happyeric406 (eric_eric1006) 2018-06-05 22:11:00
超級不推trip.com/ctrip 我前一陣子訂飯店被擅自取消因為國籍填taiwan。我沒有政治立場，只是說憑什麼因為這樣擅自取消我的訂房。
作者:
chucky (haha)
2018-06-05 22:31:00原來這裡是檢討消費者版
作者:
chauan (o'_'o)
2018-06-05 22:38:00這裡也不是客服版
Ctrip是中國公司，出了名的黑。買機票我都習慣在航空公司官網購買，有保障
2018-06-06 10:28:00
ctrip也太黑暗了吧
作者:
liunwaiqoo (角頭幫小弟-超愛蔣智賢^^)
2018-06-06 12:47:00說真的我覺得在OTA買廉航機票是件很白x的事情
之前買ctrip的票要修改護照號碼 回信說已修改結果到機場擦才發現根本沒修改 差點上不了飛機
作者: Ratucao 2018-06-07 04:07:00
怕被酸就別貼上來