[問題] 關於名門大洋渡輪取消退費

作者: dayenxx (Dayen)   2018-05-19 00:56:23
如題,我前陣子刷卡預約了名門大洋渡輪
後來因為某些原因想取消掉
網頁規定說是7日前可以取消,手續費200日元
但是我點進去要取消時,標題卻出現
"以下の通りご予約の取消に伴う返金はありません"
https://imgur.com/r4huhqi
變更完後的金額也不是200日元@@
這是因為還沒請款的意思嗎??(但顯示已支付...)
https://imgur.com/NrQFkhM
接下來是週末了想必詢問官方也不會得到任何回應...
不知道有沒有人有類似經驗可以分享一下呢?感謝!!
作者: mithralin (工口)   2018-05-19 01:06:00
預約變更前要付5230日圓,預約變更後要付0元
作者: spring28892 (全家就是我家。)   2018-05-19 11:16:00
補充一下,1樓說得不含200日圓(另計)

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