[問題] 香草購票刷卡成功,沒收到訂位代碼

作者: alu688 (阿茹)   2018-04-26 22:51:54
剛在香草刷了2張機票~也收到銀行刷卡通知,但是只有收到一張機票的訂位代碼,已經等
4小時了,請問這是訂位代碼失敗嗎?
如果我現再又重訂,萬一變重複訂,香草會讓我可以全額退款嗎? (我是訂繽紛香草)
請問大家有相同經驗嗎,謝謝~
作者: leftwalk (沃克)   2018-04-26 22:54:00
以香草來說沒收到訂位代碼就算失敗 或者你可以直接電話詢問
作者: hareru00 (緋)   2018-04-26 22:55:00
有刷卡簡訊通常就是有買到喔,垃圾郵件什麼都沒有的話,可以打電話去問,我遇過下午買隔天早上才收到信的
作者: JasonC1985 (傑森C)   2018-04-26 23:04:00
付款完的頁面不是就有訂位代碼了嗎?
作者: TIMPIGTIM (膀胱)   2018-04-26 23:07:00
上次也是刷了沒有收到信 打電話去問 客服也說沒收到就不會完成請款 銀行壓的那筆錢會退還
作者: acerhp (電腦)   2018-04-26 23:07:00
垃圾廣告信件夾找找,我是從那邊找到的
作者: alu688 (阿茹)   2018-04-26 23:07:00
最後頁面也沒有出現代碼..
作者: acerhp (電腦)   2018-04-26 23:08:00
不急的話就等等
作者: alu688 (阿茹)   2018-04-26 23:10:00
我是登入帳號後購票的,帳號下也查無購票記錄
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2018-04-26 23:11:00
乖 明天先去問客服
作者: alu688 (阿茹)   2018-04-26 23:14:00
第一張桃園-成田來回都是2798, 第二張只能買2998, 希望明天別再漲~~
作者: biliya (李比利)   2018-04-26 23:23:00
如果你二張機票是一起買,只有一個代碼
作者: alu688 (阿茹)   2018-04-26 23:27:00
不好意思,是我沒寫清楚,我2張是分開刷..謝謝大家的指點 感謝
作者: wulu0420 (嗚嚕嚕s)   2018-04-27 19:44:00
有刷卡簡訊不保證有訂成功啊還是打電話去問客服吧之前買過一次國泰也是這樣客服說沒代碼就是沒有要我重新訂票
作者: mokers (總得留些堅強)   2018-04-28 00:36:00
之前用玉山visa金融卡有遇到這狀況,有打去客服問過,沒有訂位代碼等同沒訂成功只是先圈款而已,然後款項會在一個月後退還,以上提供參考
作者: OhCrazyCola (CrazyCola)   2018-04-28 09:15:00
拜託請跟客服確認過 有刷卡簡訊不代表一定有訂到票或一定沒有訂到票 客服的說法才是最準的

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