Re: [資訊] 富邦不便險理賠分享

作者: hiplus (唉)   2018-03-15 13:49:09
上一篇文章的版友是因為飛機延誤申請理琣
我想分享一下在日本北陸因為大雪延誤行程申請理賠的經驗
原定2/7使用JR PASS五日券最後一天從金澤回大阪
但大雪讓北陸交通幾乎全斷,雷鳥號全日停駛
本來以為多留一天,隔日就可以順利回大阪
沒想到連2/8雷鳥號也全日停駛...
這時就面臨了要賭2/9復駛還是直接搭新幹線從東京繞回大阪的選擇
因為我當時一個人還帶著兩歲多的孩子,所以沒考慮搭巴士離開
天氣無法掌握,所以我選擇搭新幹線回大阪,
 坐了5個多小時的車,還把兒子的平板忘在停在東京的新幹線上
 終於回到大阪,僅剩一日的旅遊日,我還可以帶兒子去逛一下海遊館
 回台後致電富邦客服,詢問理賠事宜
 他要我準備新幹線車票、住宿收據、護照、行程表、停駛證明到分處送件
 在金澤時因為慌張,所以我忘了跟站務員要停駛證明
 後來是列印之前存檔網站公告交過去
 我2/14送件,3/13客服來電詢問細節,3/15傳簡訊說理賠已入帳
 理賠項目是金澤到大阪新幹線車票全額及2/7住宿費用
 (餐飲費我沒有申請,所以不知道會不會賠)
 之前一直擔心這不像飛機延誤或取消明確,保險公司會不賠
 但這次富邦理賠的也很爽快,沒有為難我
 所以如果2月7-9日也受大雪影響,行程延誤的板友也可以申請看看
 在這裡也謝謝溫暖的日旅板友,
 在我帶著小孩困在金澤旅館不知道如何是好時,給了我相關資訊及關心!
 
作者: TheoEpstein (Cubs)   2018-03-15 14:44:00
推分享,很有幫助。
作者: kimja (WM2014)   2018-03-15 15:00:00
謝謝分享!
作者: nagual (納吉爾)   2018-03-15 15:07:00
推!
作者: habo   2018-03-15 15:15:00
富邦理賠挺阿莎力的
作者: aksmel (yuko)   2018-03-15 15:32:00
感謝分享!
作者: lovergodie (獸爺)   2018-03-15 17:09:00
餐飲會賠喔 實支實付可以申請 住宿費 交通費 餐飲費不能買衣服
作者: mindwhat (Do I contradict myself)   2018-03-15 18:09:00
謝謝分享:)
作者: XperiaArcS (我不是索飯)   2018-03-15 18:28:00
內衣褲襪子這種可以,外面的不行。
作者: divergentcc (anytime)   2018-03-15 18:42:00
作者: chomskey (chomskey)   2018-03-15 19:48:00
印象中之前討論衣服都不行,除非是你的行李遺失了
作者: swede (swede)   2018-03-15 20:28:00
上週四親自送件,本週二就入帳了

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