去年5月曾入住過Richmond Hotel，當時入住時順便辦了會員卡。
下個月打算再入住這家飯店，所以想從他們官網訂房，
但氏名（フリガナ）這個欄位不管我怎麼試都過不了阿~
https://goo.gl/Ue9F4N
想請教一下板友有沒有成功設好密碼的方法?
我是用這個網站 https://www.sljfaq.org/cgi/e2k_ja.cgi
把姓名英文拼音換成片假名，但怎麼輸都失敗
先名再姓、先姓再名、中間加・不加・ 都試過了

http://namehenkan.com/tw 選音讀試試看

我是寫email給當初辦會員卡那家店，請他們處理。

我也寫信過去問，後來回信給我的秘密是生日西元年月日，妳可以先用自己生日試試看~用會員編號+生日當秘碼這接登入

2014年入會，入會後櫃台會給一堆英文版紙本資料，其中就有教首次登入設定密碼，也許現在有些微變化。外國人首次登入設定密碼，使用官網的英文版，名字輸入英文(與入會員申請表、護照上相同，不要空格)。櫃台人員有提醒，會員卡背面要用正題大寫英文書寫(不是簽名)，主因是會員卡限本人使用；外國人名字一律使用英文且與護照上相同，往後才可證明本人使用。設定完密碼之後，你之後要用日文版登入也可以。

留言會有專人處理