[問題] super hotel 預約與實際價錢不同

作者: tzengcelia (tzeng)   2018-02-12 15:54:49
住宿錦糸町二房二晚
在官網預約時寫48000日元
回台後才發覺對方收了56000日元
請問 多收的8000日元是?
當下沒有確認
可以寫信請對方解釋並退款嗎?
謝謝
作者: abluelion (PO&YO)   2018-02-12 15:56:00
現在也只能寫信問問了吧...
作者: cloudccw (.....)   2018-02-12 15:57:00
當時沒確認 現在就比較難搞了 不過還是可以寄信看看
作者: howard912 (howard)   2018-02-12 16:04:00
也太晚察覺...
作者: coke0514 (coke)   2018-02-12 16:04:00
1.官網再次確認價格 2.寫信確認
作者: tzengcelia (tzeng)   2018-02-12 16:05:00
剛上官網確認是48000日元找不到官網聯絡信箱
作者: coke0514 (coke)   2018-02-12 16:06:00
題外話, 預約制的在付款前先確認預定價格比較好
作者: luciferwing (殘念)   2018-02-12 16:08:00
作者: boii0707 (如意)   2018-02-12 16:09:00
訂了超過20間,未曾遇過此狀況,有把密碼拍下來嗎,對照訂房紀錄查查看吧官網有個過去預約紀錄,從那邊查
作者: beelezbub (火鍋)   2018-02-12 16:11:00
付錢的時候怎麼都不看下收據
作者: boii0707 (如意)   2018-02-12 16:12:00
樓上,有時人多手雜難免出錯,重點在如何解決
作者: beelezbub (火鍋)   2018-02-12 16:16:00
信用卡就列爭議款,現金就沒救啊
作者: yayaya9487 (yayaya)   2018-02-12 16:18:00
笑死 自己吞下去吧 還能怎麼辦
作者: beelezbub (火鍋)   2018-02-12 16:18:00
但我還是覺得付錢連收據都不看一下這麼豪邁,還計較那幾千元日幣幹嘛
作者: aenbishyar (不知道啦)   2018-02-12 16:20:00
作者: kimja (WM2014)   2018-02-12 16:22:00
如果你有收據還有機會爭取 沒有的話就自求多福吧
作者: pinknote (Oversea Job)   2018-02-12 16:22:00
有收據或簽單嘛? 最近越來越多有點扯的事了差8000耶QQ
作者: larailing (奈)   2018-02-12 16:25:00
我跟妳相反 櫃檯少收我錢 我到現在還不知道為甚麼
作者: tzengcelia (tzeng)   2018-02-12 16:26:00
有收據喔 當時一陣混亂付現金
作者: Vett (Vett)   2018-02-12 16:30:00
爭議款不是這樣用的好嗎......
作者: magi (九夜)   2018-02-12 16:32:00
有收據就拍照然後訂單截圖,一起寫信寄去問看看
作者: cutaray (Orange)   2018-02-12 16:41:00
不是機器收錢的嗎?那應該收據跟密碼單同一張,有無留存
作者: tzengcelia (tzeng)   2018-02-12 16:45:00
是服務員收款的,有56000日元的收據及密碼
作者: yokomata   2018-02-12 16:56:00
員工可能用到現場原價了,看看預約訂單有沒有變結帳完
作者: kimja (WM2014)   2018-02-12 17:03:00
現場沒有點清如果最後拿不回錢也怪不得別人 祝好運!
作者: orion78 (歐萊恩)   2018-02-12 17:05:00
刷卡的話:你都沒在看簽單的嗎...
作者: tzengcelia (tzeng)   2018-02-12 17:05:00
飯店回信了 果然他們算錯問我如何還款 要如何匯款大家有經驗嗎
作者: harubug (春陽)   2018-02-12 17:09:00
給對方帳號就好了吧,有日幣帳戶比較好辦,沒有也是他們該煩惱的……
作者: b0339576 (<( ̄︶ ̄)>)   2018-02-12 17:10:00
國際匯款各大銀行網站都有教學吧
作者: boii0707 (如意)   2018-02-12 17:10:00
結論:收錯錢,請不要問版友如何處理,這是你自己的功課
作者: kwinner (天花板)   2018-02-12 17:18:00
啥小
作者: tzengcelia (tzeng)   2018-02-12 17:18:00
謝謝大家
作者: harubug (春陽)   2018-02-12 17:18:00
不用那麼嚴苛啦,難免有腦袋不太清醒的時候,特別有是帶人出國更容易混亂
作者: yokomata   2018-02-12 17:21:00
試看看用paypal,台灣用玉山銀行的帳號就可以領出來了
作者: diskdie7045 (剛睡醒~)   2018-02-12 17:22:00
Superhotel都會給收據、看看收據寫什麼吧!
作者: borriss (松)   2018-02-12 17:58:00
刷退可能比較簡單
作者: tzengcelia (tzeng)   2018-02-12 18:07:00
真的......早知道就刷卡......
作者: william7713 (..)   2018-02-12 18:36:00
不要亂萬害好嗎 啥爭議款..
作者: kimja (WM2014)   2018-02-12 18:46:00
原本是以訛傳訛止付 現在爭議款的用法普及後 又一堆人亂誤導爭議款
作者: stan1018 (SNOOPY)   2018-02-12 18:49:00
都回台了...8000就算了吧
作者: showlive0214 (凡艾草)   2018-02-12 19:06:00
不要退了,直接請他們捐給地震戶
作者: alonzohorse (阿隆索豪斯)   2018-02-12 19:26:00
別捐地震戶吧…紅十字…
作者: tzengcelia (tzeng)   2018-02-12 19:26:00
樓上主意很好,謝謝~
作者: haru04041015 (豆芽菜菜菜)   2018-02-12 19:29:00
又不是捐台灣紅十字 樓樓上擔心什麼
作者: diskdie7045 (剛睡醒~)   2018-02-12 19:53:00
因為樓樓樓上擔心已經宣布由台灣紅十字會兩位高手來管理了
作者: rushfudge (rushfudge)   2018-02-12 20:09:00
不需要在那邊用老大的口氣指導教訓別人沒必要
作者: lunarblue ( )   2018-02-12 20:22:00
不就check-in跟check-out而已,哪裡會混亂
作者: blueslovetw (YuPinLove )   2018-02-12 20:52:00
還好有要退款...
作者: cloudccw (.....)   2018-02-12 21:04:00
就算是信用卡 是你親自刷卡的 要列什麼爭議款……
作者: superyosi   2018-02-12 21:29:00
之前我住大阪也有類似的情況,我是寫信,飯店後來承認有疏失,寄匯票來台灣,後來我在郵局把錢領出來,給你做參考
作者: myhappiness (我家有隻毛小孩)   2018-02-12 22:26:00
給匯款帳號請對方匯回來就好,可能要提供國際匯款專用swift code要去問銀行
作者: tzengcelia (tzeng)   2018-02-13 08:47:00
很謝謝大家的建議,是自己沒當場確認(太放心了),題外話,這家分店真的很推,交通方便,生活機能佳。
作者: uroi (其實我就是那個菜鳥粉)   2018-02-13 11:01:00
L大 櫃檯要做的不只check in跟Check out唷 如果每件事情都只有看起來一樣簡單就好了呢^_^
作者: borriss (松)   2018-02-13 16:03:00
入住偶爾都會碰到搞錯名字的 (尤其名字拼音常撞的)X
作者: starry06 (雙子座)   2018-02-13 20:29:00
噓列爭議款的 不要什麼都扯爭議款
作者: kaltu (ka)   2018-02-14 03:57:00
花蓮震災的款項嘛,花蓮王(同時任花蓮紅十字分會長)已經指派由前任和現任中華民國紅十字會長作為人頭管理了。不管你怎麼捐,前都會進中華民國紅十字會的口袋

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