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[問題] isim app問題

作者: ianian45 (準備考試的魯蛇)   2017-12-13 21:35:14
http://i.imgur.com/zbkK9ZG.jpg
剛剛要兌換老婆手機剩餘的點數，app一直卡在這邊
照片是自己的手機，試過用中華4g跟中華固網wifi都沒辦法用
有人有一樣的問題嗎？
感覺isim三不五時就一堆小問題
作者: toyant (正向思考)   2017-12-14 09:20:00
加入Line ID :@greenisim 客服人員會協助兌換
作者: wasijimla (我是胖吉姆啦)   2017-12-14 11:25:00
我正在請客服幫我換 給他帳密了 還沒給我序號目前安卓系統、部分IOS系統，因為伺服器遷移至新的IT公司產生無法正常導入的問題，IT公司目前還在維修中我們會建議您提供您的帳號密碼，讓我們幫您做登入兌換換，或著找您的朋友使用IOS系統，安裝APP，登入您的帳帳號自行兌換。以上是他回我的
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