[資訊] 樂桃的奇妙托運政策(非更新)

作者: SILVERSELENE (clover)   2017-11-25 10:32:33
先前在網路上一直找不到詳細資訊,昨天回國在機場臨櫃才得到詳細說明。總之很奇妙~
這篇提供給像我一樣看不懂官網說什麼,
又找不到詳細解釋“關於托運超重”到底是怎麼算的版友參考,希望能幫上一點忙。
以下內容省略官網詳細說明,僅提供實際舉例說明關於“超過20公斤”的超重費,官方是
怎麼算要不要付的。
官網部分:單件20公斤超重補收超重費,上限32公斤。
狀況1:
小華自己一人旅遊,買單人樂桃機票2件各20公斤托運行李。小華一件行李25公斤,另一
件大行李只有6公斤,總計31。小華必須支付25公斤行李的超重費。
狀況2:
小明跟小華一同出國旅遊,2人都是買20公斤2件,所以總共合計80公斤。小華兩件行李分
別是29公斤跟9公斤,小明24公斤跟11公斤。兩人均不用補超重費。
大阪的櫃檯中文客服很清楚的告訴我:
托運重量只能跟其他人分享,不能自己跟自己分享。
作者: suba1121 (宣)   2017-11-25 10:42:00
這太奇怪了~~~狀況一如果是因為單件超過20公斤所以要補錢,狀況二也有單件超過阿 跟分享沒關係吧~
作者: diskdie7045 (剛睡醒~)   2017-11-25 10:42:00
我覺得大阪跟你說錯了、樂桃不能合併重量很久了!上次我就遇到了、連我跟我太太也不能合併重量樂桃就是單件20公斤、那想請問回來時、大阪地勤有順利讓你合併嗎?買家電就是要選其他家
作者: jewlsong (ほっとけ俺の人生だ)   2017-11-25 10:51:00
我覺得......只適用跟你說的櫃檯人員
作者: oc4r (4444)   2017-11-25 10:53:00
兩個可能 1你們溝通有問題 2你唬爛樂桃就是單件20公斤,哪裡難懂
作者: Alderamin (Alderamin)   2017-11-25 10:57:00
以日文為主
作者: SILVERSELENE (clover)   2017-11-25 11:11:00
我的確是有合併喔!我單件23跟6,買了40,朋友9跟11,也買了40,他用中文說:這樣可以分享重量,但是如果小姐今天是一個人走就不行。自己不能跟自己分享重量。總之我昨天是順利的23+9沒補超重回國了,規定很奇怪所以我才寫這篇。
作者: aaatt2 (花花)   2017-11-25 11:20:00
太妙了
作者: SILVERSELENE (clover)   2017-11-25 11:22:00
為了避免溝通有問題,我還特地去排中文的服務員,確定不是溝通問題。但是不是服務員之間,每個人解讀公司政策有差異就不知道了。反正昨天已經抱著就讓他罰的想法去check的…
作者: ntouma (大葉子)   2017-11-25 11:24:00
我覺得只適用此地勤. 還是乖乖看官網比較保險.20公斤一件
作者: bluejason (那就這樣吧!!!)   2017-11-25 11:33:00
等到有人照這篇方式去闖關失敗,到時候又要吵了
作者: humanskull (DIEGAME)   2017-11-25 11:36:00
別拿特例當常例 官網寫單件20就單件20…
作者: athena8855 (告嘎D)   2017-11-25 11:37:00
樂桃就單件20公斤以內不能合併,官網寫的那麼清楚遵守就好阿
作者: cpy5740 (rosebaby)   2017-11-25 12:05:00
別拿特例當通論
作者: danial (浩然正氣)   2017-11-25 12:11:00
去年我在大阪,我朋友超重三公斤,我只用16公斤,櫃台人員也是用我的剩餘公斤讓我朋友pass過去。
作者: ice16 (多喝水)   2017-11-25 12:39:00
文字遊戲太複雜,遇到認知不同地勤時會很麻煩。還是依照規定單件多少比較簡單吧
作者: Vett (Vett)   2017-11-25 13:16:00
一點都不奇妙吧 剛好地勤給方便而已遇到造條文操作收你超重費你也無話可說啊這個就好像隨身行李10kg要不要強制執行的道理一樣而已
作者: ismyluv (luna)   2017-11-25 13:52:00
我覺得只是狀況2給你方便,但你把他方便當案例而已,以後還是遵守就好,沒必要討拍
作者: dreamsky1026 (囧)   2017-11-25 14:01:00
我認為都是不能共享,能跟朋友合併算是給一個方便而已。。。
作者: kinkifan (茶母廢人)   2017-11-25 14:06:00
我也覺得個案不用寫這麼大一篇,擔心有人把方便當應該。通融就當賺到,低調就好
作者: kojimakoi (mako)   2017-11-25 14:53:00
上次遇到一對夫婦兩個人一個行李箱19.9 當下只有讚嘆
作者: boii0707 (如意)   2017-11-25 15:41:00
這真的是通融各案,不要用資訊方式分享
作者: craig (喵嗚~(づ′▽`)づ~)   2017-11-25 16:13:00
應該是大阪地勤的通融,但最好以官網公布為準,別跟他賭
作者: bitcch (必可取)   2017-11-25 16:14:00
官方客服都自己明確說了 怎麼能當作是通融…
作者: dreamsky1026 (囧)   2017-11-25 16:44:00
那是大阪當地的客服給的通融,不代表每次都適用,建議還是詳閱網站的行李託運規則,照遊戲規則走比較不會出事。
作者: bowhumi (bowhumi)   2017-11-25 18:03:00
樂桃就是單件20 依照這大原則去走比較不會煩惱這麼多 另外捷星台灣出發上次兩張訂單不讓我合併重量 日本回又可以我只感謝日本地勤的寬鬆不去想台灣地勤的依照規則
作者: atb (Transition)   2017-11-25 18:42:00
特例,自刪吧
作者: Hikarilai (Ellen)   2017-11-25 19:17:00
之前我行李多1公斤 朋友的約17公斤 地勤是把我多的重量併到朋友那裡
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2017-11-25 19:47:00
不要搭樂桃就好
作者: humanskull (DIEGAME)   2017-11-25 19:52:00
我們只能給建議 要試可以 失敗不要上來抱怨就好
作者: edisonfanny   2017-11-25 23:51:00
覺得給方便+1 我之前一件24公斤 一件20.6 本來抱好多付超重的打算 結果最後一晚老公臨時買了台15公斤的空淨機 趕快上網多買一件行李 到櫃台地勤看了看 跟我說因為我有多買一件行李,所以讓我直接掛 但要簽超重切結書(那時彷彿看見小天使)
作者: pc2003009 (好想睡)   2017-11-25 23:53:00
兩個月前日本地勤把我和朋友的行李合併秤重
作者: littlelinsyu (littlelinsyu)   2017-11-26 00:47:00
感覺是地勤對政策的解讀不同
作者: charlene1130 (charlene)   2017-11-26 02:07:00
年初我一人買託運20kgx2=40kg 行李總重36分成2件各20、16kg回來沒問題呀!託運單件限制20kg寫的很清楚,自己沒看清楚,濟州和德威還單件限15kg呢..同行一起買的機票可以合併託運重量,但單件行李就是限重20kg 很難懂嗎?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com