Re: [心情] 抱怨 大阪國產牛燒肉 道頓堀御堂筋店

作者: sylviayang (sylvia)   2017-10-22 20:45:27
我也來分享一下在國產牛燒肉梅田店遇到的狀況,我們是用jcb白金秘書完成訂位的10/20
,晚上8:45,2位。
當天我們8:10分就抵達了,想說碰碰運氣,出示預約單後問了店員能不能提前入座,她笑
笑的請我們在候位區稍等,當下還覺得蠻開心的,想說應該有機會,
然後一路等到預約時間8:45還是沒看到店員來找我們,甚至旁邊比我們晚到的日本人都入
座了,當下覺得不對立刻再去找店員,結果我們果然被忘記了....(泣)
雖然她立刻就讓我們入座但也沒有跟我們道歉,
而且我們進去之後發現空位根本超多..(理智線緊繃)
....原以為就這樣了,沒想到結帳更扯!
我們出示line的1000圓優惠券(感嘆ptt、讚嘆ptt),2人消費7980圓,店員點選使用後
順利刷卡7980...
不對,我的優惠券咧!?
立刻回去櫃檯詢問店員,他一臉尷尬幫我退刷,重刷,準備離開店家時我又發現他忘了還
我信用卡[email protected]口@!!!
總之,餐點品質真的很超值,
用餐期間服務人員也都很熱情,
但帶位跟結帳店員真的太瞎了!
相信他們是因為忙碌之中出錯了,
但提醒大家去用餐真的還是要小心...........
作者: tagso (白菜一斤多少錢?)   2017-10-22 21:21:00
如果跟你說 帶位的店員八成是故意的 你會不會更崩潰?因為上次跟日本友人談過這件事 他說有些店家就是會欺負中國人 (他們把講中文的一律視為中國人)不過或許啦 或許也真的是忘了
作者: blauii (blauii)   2017-10-22 21:39:00
我有遇過中文服務人員故意忽略我們,後來我都會要求英文菜單和拒絕中文服務生。
作者: bubblyred (Aliceee)   2017-10-23 00:25:00
我上次定20:30也是提早到 天王寺那間的店員有先讓入座而且態度都很好!
作者: j2796kimo (SD魂)   2017-10-23 09:29:00
上次去沖繩敘敘苑裡面沒啥人也叫我們在外面等半小時
作者: sylviayang (sylvia)   2017-10-23 21:02:00
看來跟人品有關(淚奔)

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