[問題] klook的日期修改

作者: r2238 (溫蒂)   2017-10-21 12:58:01
已經預約23號的活動,因為颱風想修改日期,但是前天打過給他們的客服,接電話的是中國人問了什麼都不清楚,最後還回了一封不確定能否調整日期的信(?)。
可是昨天又發公告信說,因為颱風有問題的訂單會協助調整(?)。但寄信去問處理進度完全都沒回啊...
今天再打客服就完全打不進去了....
請問有人遇到相關的問題嗎..
要是他一直不回我只能23號去嗎?
但那天聽說會大雨啊QQ....
看了部落客分享的心得文才訂的,現在覺得很後悔,應該自己去日本官網訂行程,之前在官網訂行程的回信都比他們快多了......
作者: ntumed5566 (合太醬料五六哥)   2017-10-21 12:59:00
我也遇過!超爛!評分給五顆星的看起來都像是有收錢的部落客
作者: waniwani (挖泥挖泥)   2017-10-21 14:17:00
可以試試看直接退票,之前因為飛機延遲到櫃檯已無法換票有成功退票!寫信過去註明一下理由即可
作者: r2238 (溫蒂)   2017-10-21 15:24:00
信寄了兩三次他都沒回,我會再試試的,謝謝!

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