Re: [問題] surprice 買虎航機票請款

作者: anthony836 (莫忘初衷)   2017-08-21 13:57:42
※ 引述《windangellin (歆嵐)》之銘言:
: ※ 引述《JaveXP (BEEF)》之銘言:
: : 之前七月時surpricenow特價,訂了虎航九月飛東京的機票
: : 訂完後有去輸入護照相關的資料後,手配狀況一直都是"確保"
: : 但信用卡一直都沒請款,請問這是正常的嗎?
: : 翻了一下前面的文章,好像都是要到出發的前一個禮拜才會開票
: : 另外如果要加購託運,也要等到開票後才能加購?
: 我也碰到之前surpr!ce文章下推文的狀況
: 問兩次虎航都不給代碼
: 那請問要怎麼在surpr!ce加購行李?
: 我到處找都找不到QQ
: 只好寫了封英文信說想加購行李
: 昨天寫的,目前還沒回我
: 另外,我看之前推文的人還說surpr!ce強硬不給事先買
: 最後只能現場加
: 這樣貴了好多
: 可以說是surpr!ce圖利虎航嗎?= =
: 很不想要現場加QQ
: 謝謝
我也是問了虎航客服
回應是不提供定位代碼
要我自己回去跟第三方交易平台要代碼
然後先前就有發信問過一次Surpr!ce
他們也是回說因為是團體票所以不能提供代碼八拉八拉的
所以又再問一次加購托運行李的費用
回覆如下:
【片道/お一人様】
受託手荷物15キロ:¥3,800
受託手荷物20キロ:¥4,200
受託手荷物25キロ:¥4,900
受託手荷物30キロ:¥5,900
受託手荷物35キロ:¥7,000
受託手荷物40キロ:¥8,100
比虎航官網價格貴幾百塊
機票當時有買到比官網便宜1-2千,
所以這個費用還OK,只是不能臨時購買,
必須要在10天前跟他們買好托運行李的費用。
作者: robler (章魚丸)   2017-08-21 14:06:00
好貴..
作者: gyarados (おかえり)   2017-08-21 14:25:00
7月打給虎航客服有拿到訂單編號 但客服一直說最好不要透過別的網站訂請用虎航官網訂 不然下次就不給了XD
作者: anthony836 (莫忘初衷)   2017-08-21 14:33:00
樓上遇到好客服~
作者: JaveXP (BEEF)   2017-08-21 15:51:00
我後來也寫信給surprice客服了,加購的價格就跟上面一樣25Kg比官網貴1000日幣,如果覺得可以接受直接請給他們加購就可以了應該說是每隔級距都比官網貴1000日幣
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2017-08-21 16:05:00
就手續費阿
作者: windangellin (歆嵐)   2017-08-21 19:38:00
也只能直接跟他們加購了,還好我還沒10天內
作者: onlystayreal (阿毛毛)   2017-08-22 00:20:00
用虎航線上文字客服很順利就拿到代號了
作者: z800i (夏天結束了。)   2017-08-22 07:41:00
樓上可以分享一下嗎?我用都會叫我打電話
作者: onlystayreal (阿毛毛)   2017-08-22 15:42:00
我用網路客服馬上就給我代碼了,也沒有要我打電話客服耶!而且跟網路客服說電話非常難打等了二十幾分鐘都不通,他還跟我道歉說以後可以都用網路客服比較快,難道是我人品爆發嗎!?

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