[問題] 樂桃機票刷過了但一直沒有收到信 cynthia62328 PTT批踢踢實業坊

[問題] 樂桃機票刷過了但一直沒有收到信

作者: cynthia62328 (cynthia62328) 2017-08-20 23:42:36

剛剛樂桃機票特價時，小妹很榮幸的有搶到
刷卡後也有收到信用卡公司的簡訊
（確認刷了多少錢）
但是...（就是這個但是）
因為系統太過忙碌所以小妹在等訂單號碼的時候，因為系統超載所以網頁直接跳出去
所以我完全沒有看到訂單號碼
然後現在也一直沒有收到確認信QQQ
想請問有經驗的各位神人們這時候該怎麼辦呢？
我現在超級慌張.....

作者: fman (fman) 2017-08-20 23:44:00

客服打了嗎? 這邊不是客服版喔

作者: john3212 (醬3212) 2017-08-20 23:46:00

以我自己打客服的經驗還是幫你推一下高調

作者: cynthia62328 (cynthia62328) 2017-08-20 23:47:00

他現在不能打Q所以我才想上來問問大家Q

作者: A508529 (ななな～ななな～なな) 2017-08-20 23:47:00

除了等之外就是不要發廢文

作者: Vett (Vett) 2017-08-20 23:54:00

可憐的原po 引來無聊人士的怒噓

作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶) 2017-08-20 23:57:00

小妹附照看看

作者: bonnie0711 (Bonnie0711) 2017-08-20 23:58:00

請問你是買哪時的都沒有看到特價耶…

作者: maikxz (超級痛痛人) 2017-08-21 00:04:00

經驗上是失敗，他只會扣額度不會請款

作者: diguisemind (不再相信的期待) 2017-08-21 00:08:00

是真的有買到嗎?因為現在都沒有看到半張票耶~

作者: cynthia62328 (cynthia62328) 2017-08-21 00:10:00

我是剛剛11點特價的時候買的。我剛剛打電話去信用卡公司，他們說有刷過但很怕像M大說的一樣只有刷額度Q

作者: alkuo (我男的謝謝) 2017-08-21 00:19:00

不一定有訂到，沒有看到訂位代碼都不算，問銀行也不準，因為會不會請款銀行現在也不曉得，要嘛就是等個兩天不然就狂call客服。

作者: makotoc (小確幸) 2017-08-21 00:35:00

之前香草的經驗，即使刷卡成功，最後沒跳出預約碼頁面，都算沒買到。

作者: keikoglobe (艾斯澈) 2017-08-21 00:37:00

沒訂單編號什麼都沒有只有卡住信用卡的額度...

作者: cynthia62328 (cynthia62328) 2017-08-21 00:37:00

謝謝大家我明天狂打電話問客服！！

作者: dennis0222 (dennis wei) 2017-08-21 00:40:00

扣額度不等於買到票(搶香草經驗

作者: gaudi (^__^) 2017-08-21 00:42:00

之前也遇過，沒買到的機率大~信用卡只是佔額度~沒有編號就不會請款

作者: toyokawa (japan) 2017-08-21 00:45:00

大特價時也碰過聯絡客服後確定失敗趕快重訂超緊張

作者: loloyi (loloyi) 2017-08-21 01:12:00

要收到訂位代號才算

作者: templar77 (templar) 2017-08-21 01:14:00

個人經驗是沒有訂到要重訂

作者: rugalex (rugalex) 2017-08-21 02:23:00

這裡又不是客服板寫再長再詳細也沒用啊

作者: PPPGGG (凸( ﾟ∀ﾟ)凸) 2017-08-21 02:28:00

再買一張啊

作者: rushfudge (rushfudge) 2017-08-21 03:40:00

沒買成功 / 廢噓就不必了

作者: Mellissa 2017-08-21 03:55:00

GG 沒跳到最後成功網頁阿扣授權額度而已不會請款類似有些旅館酒店刷訂金授權最後不會請款

作者: mitchellmi (大兵小將) 2017-08-21 04:26:00

呵呵這個80%一定沒買到...因為沒收到訂位代號

作者: Kurisu (栗悟飯與龜派氣功) 2017-08-21 07:52:00

個人經驗：這是沒買到，信用卡公司最後不會被請款

作者: funnyway (有趣路) 2017-08-21 08:39:00

沒這麼快請款不可能馬上有刷過你沒代號就是沒有訂到

作者: rrryln (rrryln) 2017-08-21 08:52:00

打給客服吧。之前到刷卡付款那步驟說錯誤，mail也沒收到信，就馬上訂第二次，結果...2筆都同時收到信...

作者: lilicoco520 (哩哩) 2017-08-21 09:20:00

沒訂單號碼出現都不算打給樂桃問吧

作者: jung828 (乖乖) 2017-08-21 09:26:00

我也是這樣，沒成功，客服叫我重訂，已漲價成一萬多.....

作者: aaeraoemth 2017-08-21 10:04:00

之前在香草也有發生這樣的事，銀行有發簡訊通知，但ㄧ直沒有收到確認信，後來打給客服，說沒有我的訂位所以又重訂，不過票價又漲了....

作者: enjoyyou (漫步人間) 2017-08-21 10:26:00

沒收到編號信表示訂單失敗刷到只是有請求授權而已

作者: Alderamin (Alderamin) 2017-08-21 10:38:00

重複訂到一般都可以退掉一張除了78的鳥航比較麻煩機車外

作者: nickelparis (nickelparis) 2017-08-21 13:02:00

你不愛看跳過不就好？有板友噓這類問題只叫原po問客服，可是有人會看。我會想知道別人的經驗，每個客服說的也有可能不一樣，在消費者的角度，資訊透明化是好事當有天我遇到了也有個底

作者: makotoc (小確幸) 2017-08-21 13:25:00

建議下次遇到，就同時段立刻再買一次，假如真的兩次都購票成功，通常可以取消其中一張。

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