我8/1在TTP申請自動通關，但8/9它回信文件不符申請沒過
但我現在想補件或重新申請，卻也找不到選項
1，它沒有「補件」或「重申請」的選項，如果選「申請」的選項重新輸入，會顯示此護
照號碼已註冊過。在申請進度查詢中，第一次沒過的旁邊有一個withdrawal的撤消選項，
但這個選項我不敢亂按，請問是要把失敗的第一次申請撤銷之後才能再次申請嗎？
2，我的工作是公務員，去年去日本旅遊二次，應該符合資格
上傳資料我傳了大頭照、護照資基、工作的識別証、在職證明（中文版）
請問有沒有人知道還需要交什麼證明文件？
不知道是不是在職證明部分出問題，但人事說沒英文版。
我後來看Q&A是說可以自行翻譯成英日文，但自己翻譯的話我是直接用原子筆寫英文在旁
邊嗎？
請有經驗的大大指導，謝謝