大家好~
我要來分享一下agoda的訂房體驗,也因為這次,下次訂房應該會想找別的訂房網站
去年12月底的時候從agoda上訂了去沖繩的飯店(3/11入住萬豪spa酒店)
隨著日子一天一天的來到,保險起見我前天去agoda的網站上查詢訂房資訊,這一查竟然發現裡面是空的,是空的,空的!
當下立刻打給客服人員,客服用著大陸口音加上嚴重沙啞,其實我聽得很吃力,客服表示他那邊有看到我的訂房資訊,但也沒解釋為何我這邊看不到,只說會再一次寄送入住憑證(至今未收到)
雖然她這樣說,但我還是不放心,從先前的入住憑證上找到飯店的聯絡方式,發了郵件給飯店,過不到半天對方就回應了,表示有收到我的訂房,這才放心!
只能說各位在出國前多確認有保障,多一分準備,少一分慌張,謝謝各位看完~