想請問 在Surpr!ce訂票的版友
票款已經刷退了嗎?
因為我是11/11號訂明年的票
收到Surpr!ce的通知理解是:
應該什麼都不用做吧??
它會自動不出票並取消，並會進行刷退或不請款?
但是!!!
剛剛查帳發現11/23號 Surpr!ce 已經請款了
打去富邦詢問表示因為是國外業者所以無法直接列爭議款
要請我還是先向 元刷卡商家反映
因此想請問有訂票的版友狀況如何
是不是我漏填了什麼退票戶申請的表單 QQ
感謝
※ 引述《Arnaud (回信時間晚上8點~早上8點)》之銘言：
: Surpr!ce公告來了
: マスコミ報道などで既にご存知かと思いますが、日本時間2016年11月22日、トランスアジア航空が解散することが決定致しました。
: 解散に伴い、2016年11月22日以降のすべてのトランスアジア航空運航便が欠航となります。
: ご予約いただきました航空券に関しては、弊社よりご予約時のクレジットカード会社を通じて全額払い戻しさせていただきます。
: 払い戻し手続きに関しては、順次進めさせていただきますので、マイページへの反映はしばらくお待ちいただきますようお願い致します。
: 尚、他社便にて出発をご希望されるお客様は、トランスアジア航空からの代替便の設定がございませんので、大変お手数ではございますが、現在弊社オンライン予約サイトでご予約いただける商品にて新規予約していただきますようお願い致します。
: 結論是直接全額退錢到信用卡，然後沒有替代班機請自己重訂
: ※ 引述《redddd (咖啡大毒梟)》之銘言：
: : 剛才已經順利全額退票了，
: : 聽了快15分鐘的音樂，
: : 只是虧了一些境外刷卡手續費，
: : 若是昨天急著退票改票的多虧了1700，
: : (在其他社團看到別人的狀況，
: : 還不確定復興的營運，
: : 只能按當初的購買條件處理)
: : 復興航空真的超級爛，
: : 11/19還寄了福岡釜山的特價資訊來，
: : 超級賤格的，有圖有真相。
: : http://i.imgur.com/zhr3iAl.jpg
: :

他有客服電話 先打電話去問吧，問版上也沒客服人員。

日文不通可以使用信用卡秘書呦

它留的是日本免付費電話 信用卡祕書不一定會幫忙打

信用卡秘書說無法~因為不是他們幫忙訂的!是好奇版上的板友有被請款或退款了嗎?

我有收到兩封信~第一封說會刷退到原信用卡帳戶 第二封說 已經取消完成，就我的理解 應該是會先刷一筆 然後再刷退一次，可能會有匯差損失、但是不用特別做甚麼申請的動作，我覺得已經很不錯了@@ ，因為我一開始打給我的信用卡客服問過、她們追蹤結果說 "大部分透過旅行社"購票的客人，都會需要填某某申請表格之類的去自行作申請取消的動作，有提醒我要去處理這樣。但就Surpr!ce 的信件內容來看 應該不需要我們做甚麼

好的 感謝CE大 我也是收到兩封 但因為已經被請款所以問問再等幾天看看是否會刷退