如果匯率和國際行情偏離太多 大概就是中了DCC
由商店(而非國際組織)來提供匯率 該匯率通常比國際組織匯率高3%-5%
尤其是AGODA的說法是 "以台幣收取等值日圓"
差不多就是用DCC結帳了 額外的匯差被AGODA賺走了
這和轉美金甚麼的 沒甚麼關係 純粹就是AGODA要多賺錢
如果訂單是 "收取XXX日圓"
AGODA收日圓 持卡人付多少台幣是持卡人和銀行的事
如果訂單是 "收取ooo台幣" 那就支付此台幣金額給AGODA就好
至於"以台幣收取等值日圓" 這等值匯率是由國際組織提供或AGODA提供
很明顯的AGODA選擇了一個對消費者不利的方式 由自己提供一個很爛的匯率
而且在訊息揭露上做的不好
國際組織規定若商店要提供 DCC的服務 必須讓持卡人有權選擇由誰提供匯率
且商店必須告知持卡人本身提供的匯率是多少
AGODA為了多賺這3%-5% 不考慮使用者經驗 其實不是很聰明的經營方式
也許這一筆訂單多賺了一點錢 卻永久失去了一位客戶
※ 引述《Kscking (飛魚)》之銘言：
: 我十月的時候訂好房間 使用延遲付款
: 後來爬文看到有人訂agoda使用延遲付款
: 卻在扣款日那天收到扣款失敗 結果訂單被取消 (通常是出發前幾天了!)
: 越看越毛之下 這兩天趕緊打客服改成立即付款
: 不得不說客服真的有夠難打通....
: 第一筆訂單遇到的客服感覺很像新手上路...
: 大概花了五分鐘以上才完成任務 然後我問他另一筆訂單可以一起修改嗎
: 他說要等一下 結果我就聽了客服音樂超過五分鐘 後來還有別的事就先掛掉了
: 然後另一筆訂單一樣打去等了一陣子 後來發現可以用語音留言
: 要稱讚的是使用語音留言後 他很快就回電了 所以大家不要傻傻等...!!
: 這通的客服就很棒了 大概一分鐘就完成刷卡程序了!!
: 然後也遇到同樣的問題!!!
: 我有兩筆訂單 價格都比當時的價錢多出幾百塊
: 也多虧原原po這篇文章我有先截圖下來
: 昨天晚上立刻附圖傳email給客服 還有說明匯率
: 剛剛就收到信了 裡面提到:
: 扣款金額較高是因為我們得到的匯率會比銀行較高些，但我們願意以同樣價格提供給您，
: 我們將操作退款，退回匯率差價。
:

長知識了!!

我想他們也是知道有此漏洞才會馬上答應刷退

反正一直有新客人進來 agoda也不在乎吧 至少我是不會再用被agoda 婊過兩次了 永不再用 也會勸別人不要用

感謝!! 還好上上星期都有扣款成功~~個人經驗是~90天前先用e路東瀛~不確定就使用其他A社和H社還有E社那個折扣多就用那個~~A社也是七八月有折扣才使用

Agoda我只對他對應信用卡優惠搭配20%折扣一次付清比較有興趣

昨天電話我也確認過A是用美金計價 匯率是他們決定 這樣有點幹不過我同事覺得我根本不用去在意那差多少 囧

那這樣他網頁就不該寫用日幣匯率~

話說有人試過取消網站預訂改直接跟飯店訂的嗎？也許沒有比在網站上改採現金付款便宜我是聽同事推第一次訂 看到那篇被取消的文章也是很毛

要查，絕大多數官網會比國際訂房網便宜一點點就算價格一樣也會多了早餐之類，但不一定主要在於如果遇到日本本地的假日，通常飯店會天價但國際訂房網站對這方面就沒這麼敏感(或是調的比較少)在時間及能力許可下，爬爬樂天 yahoo jalan 一休等等日本國內的訂房網，通常可以撿到比官網更好的價格(最差就相等

請問更改付款方式ㄧ定要給客服人員信用卡卡號跟安全碼，不能網頁上更改嗎？

對 EMAIL回我只有電話這一個方法 如果不希望電話提供訊息就只能取消原訂單再用重訂給他卡號的時候他會說我先關閉錄音

所以K大也是ㄒㄧ所以k大也是線上給客服資料去刷囉@@？

是的 說真的還是覺得這樣還蠻危險的...

才剛用agoda訂房...........

對啊，覺得危險...但是又怕取消訂單要訂又定不到...給了又怕盜ㄕㄨㄕㄨ刷...手機推文怪怪的

有版友是用過花旗visa刷然後刷過的嗎？

國際匯率這個詞我剛在台旅買票券也體驗...只好每天去問報價多少 嘖嘖...

我是用花旗...但選延遲刷卡

我也選延遲 不過想知道過去有沒有刷過讓我有心理準備

剛剛打電話去改成立即付款 也是電話中給資料反正那張VISA本來就沒多少錢了用剛好金額的VISA去刷 應該還好 不用太擔心

如果我有刷卡通知簡訊可以安心一點嗎...XD

有刷卡通知簡訊，應該不用擔心盜刷

發現agoda本來就有跟花旗合作 看來不用擔心刷不過

用什麼幣別結帳？網站能讓你自由選擇不是？為什麼要用台幣結帳？台幣比較便宜嗎？我每次訂房都會去看看台幣訂多少錢？美金、日幣訂多少？agoda、booking、hotels這類網站都有提供更改幣別，hotels更好還可以更改國家別網站，同一家旅館可以找到他更便宜的。PayPal 也有幣別這方面問題。他們都商業網站，他們都是要賺錢的。沒找到最優惠的方法並不代表他們欺騙你

感謝這篇文 馬上取消重訂改馬上付款還便宜200塊臺幣

直接用日幣結帳不就沒這些問題了?

樓上是的，正確來講是原幣別！

請問延後付款可以事後改先付嗎

樓上可以 但只能打去客服給信用卡號碼上刷

樓上前面討論串有說，趴一下

Agoda 用台幣訂的缺點就是要訂完才知道他是不是要收日幣還是直接台幣當然是延後付款才有差

booking也會問是否要以台幣計價 也會告知費率 不過要是不瞭解DCC的人 可能會想說要省國際刷卡手續費而選台幣

原來如此

Booking我都選現場付 不過要提供卡號防no show...

延遲付款不是本來就該承擔匯率風險?

是這樣沒錯 但我的狀況是當初有寫以當日日幣匯率計算就算用他們自己的匯率也沒道理反而變高了

你即刻付款 不也是用AGODA提供的匯率?

昨天用網頁訂延遲付款有顯示付款日收取等值日幣，退訂後再用App訂，一樣選延遲付款，但就只顯示台幣金額

根據昨天的詢問 他們就是用美金算 意思等值日幣是寫假的

小弟今天才跟客服抱怨完，我的下單是10/26，11/11扣款，下單日當時網站頁面匯率約0.3056與我信用卡公司匯率0.303差異不大所以就下定了，到11/11日那天扣款金額增加400多元才發現匯率竟然變0.3187…信用卡公司匯率才0.3002…

k6416337:不是寫假的，你要了解的是這個匯率是怎麼來的？日幣有沒有對匯？z256418:你刷台幣還是日幣？台幣是針對訂房網站給的匯率，刷日幣才是信用卡給的。這個大家要弄清楚，還有匯率是看請款日還是刷卡日請看自己信用卡說明

長知識

不過我覺得有問題就和客服爭取看看囉 也希望能讓他們之後扣款說明更完善 就不會有爭議了

to soniko 我刷的是台幣，我的理解是agoda依11/11的匯率將日元折成臺幣後，agoda再依這金額向信用卡請款沒錯吧？我比較好奇是說……那11/11當日agoda網站上的其他房間的臺幣金額換算匯率是用0同一個匯率嗎？……如果不是那採取延後付款的豈不是被坑？

定哪個國家的房 就用哪國的貨幣 這不是常識?失去你這個客戶也無所謂啦

z256418:你要不要重新發一篇，把訂單金額資料，信用卡帳單金額照片po出來？讓大家更了解agoda的收費方式。延後付款、立即付款都會受影響當時匯率，會不會被坑我不知道，如果知道未來匯率，那就不會在乎這些小錢就算刷台幣，信用卡銀行也會收手續費，直接說結論就是貴

我選台幣付款 可是沒收手續費 但信用卡反而有回饋我看帳單是這樣 沒有多收1.5％ 紅利卻有2.2％

http://imgur.com/KxT00rKAgoda網頁常見問題裡的說明，別說你不知道可以到hotel板搜尋agoda應該會更了解

可以寫信請求退刷卡的國外手續費