事情是這樣的，上星期到札幌自助，途中女兒把推車腳踏墊踩斷，
給了爸媽到赤ちゃん採購新推車的理由。XD
隔天前往赤ちゃん很開心的血拚，也選到一臺12000JPY還不錯的推車，
也選了很多其他的東西(也超過免稅額了)，開心拿出護照，刷過卡後，
店員忽然拿出藍色封條要封住推車。XD
當場有點嚇傻了趕緊比手畫腳說推車我們當場拆箱要馬上用，
店員們理解後表示這樣拆開用的會就不能退稅囉。
(我心裡OS推車應該不是消耗品...免稅也不用封箱吧)
一位店員拆起來箱子組裝推車(服務超好)，
另一位則把收據、護照和信用卡收去做退刷重刷的動作
以為告一段落之後回台灣...
拿出收據才發現推車沒有被刷到卡...= =
發現這件事趕緊和老婆討論這該如何是好(有聽過被多刷，很少聽到被漏刷...)
想說這樣店員是不是要賠錢...
還是後續我們可以怎麼處理(再去趟札幌好像有點難XD...也沒有認識的人住那裏)
那天過了之後也沒有收到電話還是簡訊的(老婆是赤ちゃん會員)
不知道大家有沒有遇過這種情形，或是知道能怎麼處理，感謝。XD

人家送你推車.

打電話去問@@?推車應該是可以退稅直接用阿..

樓上我也是這樣認為啊 所以她一封箱我都亂了XD

問銀行看有沒有刷卡紀錄，說不定只是沒給你單據

他封他的 你出去拆來用就好啊 拆封本就沒有違反免稅規定

昨天信用卡結算 的確是沒有刷到這筆

我一直以為退稅品都不能在日本國內用..是我誤解了嗎QQ?

當下沒想那麼多...而且拆了之後她要補稅..

會不會是請款太晚了算到下個月去了

日本請款不一定這麼快...

雖然這部分我認為是店員認知錯誤XD

非消耗品本來就可以在國內就使用 怎麼還有這麼多人誤解

同時間我還另一筆消費也請款 後兩天的也都請款了不過就下個月再看看囉 謝謝大家

請款沒那麼快，但有沒有刷可以詢問銀行

嗯...因為我是日旅菜鳥 XD 長知識了

刷卡不一定這麼快....有時會拖到兩週後

看有沒有刷卡簽單就知道有沒有刷了吧

可能還沒請款..像是迪士尼請款總在日幣開漲時..XD可以打去問信用卡銀行..此筆是否有被圈住..

有心要付錢一定能找到方法的~

只要你有過卡..有簽名..跑掉的機會幾乎是....0~~

沒有簽單...只有領收書

領收書上如果是クレジット卜カード売上伝票..那就是了上面應該有你的卡片資料吧?!~~基本上收銀機如果沒有完成結帳(不論現金/信用卡)..此筆交易是不會成立...也不可能吐出領收書...

有領收書..但是上面沒有推車的錢

沒那筆明細的話就真的有可能沒刷到了~~

沒跟你追大概是店員認賠了？

所以想知道是否有人有經驗知道怎麼處理或提供方法的

退刷就退刷不用加什麼退刷的動作

可以打電話到店裡詢問嗎？

先和對方聯絡，討論有什麼方式對方可以提供付款的

OK 打電話試試對方希望有懂中文的人XD

或是可以到官網寫"お問合せ"試試~~

銀行確認沒有在打去店里吧

店員應該不用賠吧！除非調監視器確認過某時間點某一店員某一台没入帳出貨，通常是一段時間後（月）盤點才會發現，算整店的盤損吧？但你還是去問問如何付款！店員也許因此才被發現疏忽！

了解 感謝大家

轉到一台~是店員誤解退稅規定再先~你也按照流程付款我的話就當作賺到~就算你電話過去~他也不能隔空刷你的卡不是什麼損失都會算在店員身上的

你真的很好心耶

人品真好

可能未入帳 有遇過次月才入帳的

好心人

應該只是還沒入帳吧

1.核對刷卡餘額，2.問客服有無某筆被圈住帳款未請款

非消耗品可在國內使用，但是一定期間內必須攜出日本國內，不得轉賣。感覺工讀生應該是新人

你人真好~~

未出帳明細也沒有嗎 我都會去看一下

未出帳明細要被請款後才會列進去~只有授權沒請款的不會客服才能看的到~但是太詳細的商家資訊看不到

未出帳早上看也沒有 討論後決定等到月底還沒有再處理信用卡客服說有刷的都請款了 所以就...XD

確認在那家其它東西已經請款了，就代表它漏刷推車了

我8/26刷卡，9/5結帳也沒有，但是9/16就看到請款了

直接打電話去確認吧

你在那家買的其他東西如果已經請款了，那大概就是確定漏刷了。寫個信致意一下，這不是你的問題，你人真好

打去問是否有已刷但未入帳金額,星巴克和超商都有三週後才請款的記錄

你人真好！

推很好心擔心店員自己吸收

推誠實負責但工讀生自己要搞清楚狀況啊......

領收書退稅跟含稅的會分開 買的東西全部都有退稅嗎?