[問題] 酷航提醒信異常

作者: tgsz (mui)   2016-08-14 22:25:48
剛剛看信箱才發現酷航又傳來*提醒您! 您的航班將於七天內出發!*的信,
隨意一看,差點嚇死發現明明是18號的班機被改成20號,
後來仔細一看發現訂單號碼是不一樣的,
連結去酷航官網發現機票金額是尚未付款,
而且金額是跟我原本訂的金額是一模一樣的。
想問大家遇過這個情形嗎???
~
作者: tgsz (mui)   2016-08-15 15:59:00
今天上午打了喔
作者: justloveaki (タケマ)   2016-08-14 22:57:00
會不會是有人email打錯了
作者: aaatt2 (花花)   2016-08-14 23:02:00
一開始是不是訂過20號,以為沒成功,後來改18號?
作者: insurreal (gives you wings)   2016-08-14 23:20:00
何不找個時間和酷航聯絡確認狀況?
作者: conan805 (^皿^)   2016-08-14 23:34:00
你要不要先對姓名啊.....
作者: soniko (流浪漢)   2016-08-15 00:20:00
故事只說一半,你要不要一次講完?或上個圖?
作者: tgsz (mui)   2016-08-15 08:53:00
名字是一樣的……想打酷航的客服但現在在日本要今天拿媽媽手機上sk打啊然後我媽病了所以昨天很早睡不想吵他……
作者: stoxin (風塊哭)   2016-08-15 09:02:00
問客服啊
作者: tgsz (mui)   2016-08-15 09:32:00
解決了客服就叫我不用理他反正沒付款他就會自己取消= =然後客服是說我當時訂機票以為沒訂到,結果其實是有訂到(雖然我很懷疑,我機票是三月訂的,一直沒付錢怎麼會幫我保留訂單到現在)所以重複訂了18號和20號的機票
作者: wythe517 (TCR2)   2016-08-15 10:19:00
沒付錢還保留真奇怪
作者: insurreal (gives you wings)   2016-08-15 10:52:00
你們私人情況怎樣不是別人能預知的,客服打了沒阿?原來你已經打了,這篇你根本白問的,打通電話就知道了嘛!

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