家人今晚在上野的藥妝店錢包和護照被偷
已報警並聯絡駐日代表處協助辦理臨時護照
但是確定無法趕上明天一早8點原訂的香草班機
無法聯絡上香草客服詢問改下午班機的事宜
想知道是否會有額外的費用？
護照被竊的情況下
是否明早到機場向香草櫃台人員附上報案資料就可以改班機？
還是有其他可以聯繫香草客服的方式？
或者相關經驗可以分享
先謝謝大家了 T__T
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-07-23 22:55:00孩子，丟了護照是你的事情 香草沒需要幫你改機位基本上就是重買一張...
作者:
cx3373 (我愛小厚片)
2016-07-23 22:58:00好像真的不干航空公司的事耶！
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-07-23 23:00:00保險可以理賠證件重置 但是機票不包含在內
作者:
fumini (7樓有正妹)
2016-07-23 23:32:00自己重買一張機票吧 真的不干航空公司的事 他門是不會鳥你
作者:
medama ( )
2016-07-23 23:57:00幫QQ
作者:
clop (月餅狗)
2016-07-24 00:06:00只能再買一張票
作者: insurreal (gives you wings) 2016-07-24 00:06:00
除非是香草自己的問題才有勝算,今天不是香草害你們被偷
作者:
soniko (流浪漢)
2016-07-24 00:10:00買繽紛香草可考慮改期，其他請直接用手機再買機票
作者: whiskey (Aoiです) 2016-07-24 00:14:00
香草害你們護照被偷?
作者:
e790309 (wani)
2016-07-24 00:23:00遇到這種傷心事已經很慘了 原po文中也沒有語氣不妥之處還要被酸好可憐...
作者: rugalex (rugalex) 2016-07-24 00:25:00
護照不離手還會被偷的話那就....
作者:
gitans (阿左)
2016-07-24 00:25:00經驗分享就是趕緊上網買一張明天下午的飛機回來
作者: rugalex (rugalex) 2016-07-24 00:36:00
熱點藥妝店是扒手最多的地方... 會"不小心"掉護照真的...
作者:
anthen (Anthen)
2016-07-24 00:38:006月去上野藥妝店親眼目睹兩個東南亞籍的在偷藥妝商品....
作者:
cx3373 (我愛小厚片)
2016-07-24 00:39:00希望原po能趕快順利解決相信一定很著急畢竟誰都不想遇到這種鳥事
作者:
saikyoci (saikyoci)
2016-07-24 00:46:00這篇的推文真可怕 只是問說是否可以改期 結果卻換來'沒有義務''為什麼要別人負責'這種激烈用語? 平鋪直述回答不好嗎
作者: mightymouse (翻墮羅流大師) 2016-07-24 00:47:00
出國最好是用暗袋把重要東西藏在衣服裡面我在環球影城護照差點不見還好有找到,我懂那個難過
作者:
Zero0910 (みくに最高≧▽≦)
2016-07-24 00:50:00哈 這就是鄉民的"正義"
我一直覺得日旅版很嚴格-_-#雖然有些問題很蠢，但這篇是需要發揮愛心和關心的文章...
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-07-24 00:51:00這篇的爆點是：想知道是否會有額外的費用？搭LCC買機票，不看使用說明，不看買退改票規定是什麼讓原PO覺得"可能不會有額外的費用？"不管他搭的是哪個價位的香草，要嘛付手續費付費改票不然就是放棄原票直接重買，從來就沒有"沒有額外費用"的可能這篇也沒人噓 也告訴他了解決方案就是重新買票這麼好心出來糾正別人的，是提供了那些有幫助的回應？
經驗不夠事情緊急時，會很需要高人指導，勝過毫無頭緒的亂找，各家LCC遊戲規則和方案都不同，希望大家都一路平安順利^^
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-07-24 00:57:00沒有任何一家LCC遊戲規則改票不用給錢 至少都要貼價差
日旅版人越來越多，問題就越來越low,搞得大家常常暴走，你要耐心跟愛心請洽詢客服人員，因為別人沒有回答你的責任跟義務。事實上很多日旅資深鄉民罵歸罵，但問題都有答。但是點不醒教不會聽不懂，你能怪誰啊??
上網查了一下可以改的有繽紛150原味1190，沒有很難找，早上八點的飛機，時間真的好緊迫可以不要回答，也沒有人強迫一定要回答，如果找得到客服，原po也不用上來發求救文了，日本治安比想像中差好多啊
作者:
tyk8004 (唔)
2016-07-24 01:12:00某些人火氣不知道在大什麼，原po有欠你錢嗎。不屑原po問題你可以不要推啊。明明口氣很嗆。還有嫌人多素質低的，我笑了
沒有回答的責任 你可以選擇不要回答 一副倚老賣老的姿態回好像有沒多高尚就是了
作者:
atb (Transition)
2016-07-24 01:19:00好奇藥妝店怎麼防小偷的，裡面開架的東西不少，客人又多，還背著背包
作者:
tyk8004 (唔)
2016-07-24 01:25:00那來所謂的資深鄉民？ptt有給你認證？
要搞清楚咎責對象呀，不是航空公司的疏失自然不會免費讓你改班機（就算非LCC也不會承擔這種責任）有保險比較實際。看護照遺失的家人有沒有辦法自理等到護照下來，其他人先照原班機回家吧～但如果是沒辦法自己處理的還是有人陪較好
sunlin18大 問題都有答? 你確定?→ whiskey: 香草害你們護照被偷?請問這篇文章所有的問題跟這句推文的關係點在哪推這推文 對原po有什麼幫助嗎?whiskey大 不好意思 我只是隨便抓個人舉例
作者:
tyk8004 (唔)
2016-07-24 01:35:001.會有額外費用，前提是尚有位子給你改。2.否報案資料跟改班機可能無直接關連
你可以抱持希望聯絡客服 也許會減免或扣除費用但不能歸責於航空公司 所以該付的費用還是要付出門遇到這種事 只能花錢消災了(拍拍
作者:
dormice (MJ KING OF POP )
2016-07-24 01:47:00真的覺得以前的日旅版比較溫韾><
不知道能不能詢問台灣在日辦事處之類的，可以詢問看看
噓某些人的邏輯好像回答你就該謝天謝地 就算態度差也要感激不盡
作者:
mathrew (Joey)
2016-07-24 03:25:00還好吧 前幾樓也只是說明原因而已啊說明 不關香草的事 所以請重買這樣也要被解讀成在酸這題單純回答 不行 絕對沒比較好不然來誰來教教這題的回答方式?
作者:
caraemi (人生無常)
2016-07-24 04:23:00我也覺得沒特別酸@@ 還是我已經太習慣犀利的鄉民了..(菸
作者: pipimaster (墨) 2016-07-24 05:59:00
不覺得有在酸人啊
作者:
Huanger (黃人)
2016-07-24 06:24:00丞相，風向好亂阿
作者:
Mertha (Mertha)
2016-07-24 06:33:00能不能改、有沒有費用，都是航空公司說了算，這裡只有鄉民非航空公司代表，問了也是白問
祝福原po順利返國被偷已經很心酸了 沒必要還這時候說教
作者:
may8010 (愛比)
2016-07-24 06:46:00其實板上也蠻多被偷該怎麼做的辦法了吧? 趕快想辦法解決
作者: nautasechs (Nomen mihi est Mark) 2016-07-24 06:46:00
仔細看了以上推文兩次，不覺得有酸的啊，不過日旅版的文章和推文有一種特別的傲慢是真的，也許太多人自許為日旅魔人了(在日本工作默默飄走...)
作者:
may8010 (愛比)
2016-07-24 06:47:00在這裡發問也沒辦法得到正確的答案，出國小心再小心在這裡發問也沒辦法得到正確的答案，出國小心再小心有些問題板友溫馨又怎麼樣 @@? 一堆已有答案或筊杯文...
作者:
WRD (旅行是我的神)
2016-07-24 06:52:00認真回 我上次拿報案證明去成田櫃臺改票香草沒有跟我收改票費
作者:
toyokawa (japan)
2016-07-24 06:53:00祝原PO順利回台
作者:
WRD (旅行是我的神)
2016-07-24 06:53:00我也是錢包護照丟掉兩年多的事情了 過晚班機首航不久可惜我沒照相存證沒辦法打臉前面推文我記得之前有人那懷孕證明去跟香草退票也成功香草沒這麼爛啦雖然我的情況也有可能是個案成功 不過祝你順利囉阿我的是原味香草有多人折扣那種
作者:
cmcsc ( )
2016-07-24 07:44:00一堆人講話不知道在壞什麼，某些鄉民真的討人厭。
作者:
lovefu (米娜)
2016-07-24 07:44:00不覺得在酸+1，這麼緊急的狀建議直接聯絡香草客服，況且這真的是個人因素況且廉航的規則就是那樣，否則他幹嘛便宜，就是不包這些意外因素的服務
作者:
hanbur (cow~)
2016-07-24 08:09:00買廉價航空前請先詳閱公開說明書
作者:
cellostar (happylife)
2016-07-24 08:15:00原po有說無法聯絡上香草客服啦...很急才會先上來問吧（拍拍）
還好吧 前幾樓都提供資訊了 還要被地圖砲打到 幫QQ
作者:
Daikin (財源廣進)
2016-07-24 08:25:00好奇問一下怎麼被偷的？能調監視器嗎？
作者:
Mertha (Mertha)
2016-07-24 08:33:00這種情況是有問有希望，只不過詢問對象必須是航空公司。LCC中文客服進線困難是常態，只能耐心等候，或換另一種語言進線試試。
作者:
rvds (33)
2016-07-24 08:43:00原po遇到這事當然緊張 上網問很正常 想幫就幫 沒必要酸
樓上你不孤單，回答了原po的疑問口氣也聞不到檸檬香
酸在哪？前幾樓不過陳述事實，一些人是在玻璃心什麼，不過還是希望原po順利解決
作者:
jajoy (黑暗在蔓延)
2016-07-24 09:00:00推文這次還好吧 本來就沒義務
這個版有些人火氣不好又很酸 這是事實造成有些人太過於敏感 才會變成現在的日旅板w最酸最嗆的還沒出來啦
作者:
ru04ul4 (拒絕)
2016-07-24 09:09:00到底酸在哪XD 是我習慣八卦版風覺得這裡很不酸嗎
作者:
sieda (sieda)
2016-07-24 09:13:00酸在哪？一堆玻璃心
作者: kyla (茫) 2016-07-24 09:32:00
看日旅長知識增見聞，若我遇到也是跟原波同反應（遮臉）
作者: zemio (冷靜) 2016-07-24 09:40:00
這就是真實社會..習慣就好
原po沒有說航空公司要負責 只是打不進去 有些人自以為是根本超兇
作者:
thisgo (尋夢園)
2016-07-24 09:51:00我想原PO剛好需要前面WRD版友提供的訊息 大家也能參考
覺得推文措詞都還好啊XD 不過我第一遍看也會以為原po想叫香草“負責” 再看一遍才知原po只是打不進客服
日旅版是號稱正義魔人最多的版阿 事實也是很多id就明顯上網紓壓的 有黑名單阿 難過我覺得推文很普通
作者:
giantwen (fight~oh!)
2016-07-24 10:02:00我倒是看到前幾樓推文又回頭看原文 想哪裡有叫香草負責
有些廉航較佛,人身事故及疾病之類可退費,不過護照丟失不在這範圍內只能重買....
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2016-07-24 10:19:00無言的日旅版。自以為高尚！
作者: reflect0709 (..) 2016-07-24 10:26:00
覺得前面有酸+1，不想幫忙不要回就好，現實生活用這種方式回別人的話應該會被討厭，躲在網路才敢這樣回
以前推文表達自己的看法就被嗆@@ 害我玻璃心都碎了
就你們這群人害的啊 睜一隻眼閉一隻眼最會搞得伸手博杯文泛藍不就你們造成的反正你們最愛正面能量啊 那就人人一篇伸手文你們有愛去回答 沒愛的當無視
作者:
gogoeat (我要成為海賊王)
2016-07-24 10:41:00所謂鄉民的正義 笑死人
作者: insurreal (gives you wings) 2016-07-24 10:50:00
統統不要回,然後就會有抱怨這裡的人沒愛心
作者:
moonpaper (以色事人者，色衰而愛弛)
2016-07-24 10:50:00所以最後怎麼解決? 推發文沒限制,就是會這樣(討戰XDD
作者: insurreal (gives you wings) 2016-07-24 10:55:00
這種發問文,之後有回報狀況的算是有心,沒下文很平常不過以某些大版酸的程度而言,這裡已經很和平了
重買機票不是回答嗎?又來一個看不懂的。回答問題還要小心玻璃碎滿地，po版問問題是要解決方法還是安慰拍拍，真的酸又如何，問題解決不就好了。現實生活中做人有情面，跟素未謀面的鄉民講什麼愛跟關懷。
作者:
realivy (我要變瘦)
2016-07-24 11:19:00重買機票誰不知道？還需要你們出來酸人！原po想問的是WRD網友的方法！因為WRD網友，我們知道原來拿報案證明，香草可能可以給你更改航班！
還有，我說的「資深」就是真的是日旅經驗豐富的人，如果觀察夠細微就知道是哪幾個id。什麼都不懂，也不做功課，只會上網嗆人不夠友愛的人，推文釣出好幾個
作者:
realivy (我要變瘦)
2016-07-24 11:22:00不過希望原po可以提供後續處理情形給網友參考！
作者: joykevin 2016-07-24 11:23:00
我覺得前面推文還好啊
作者:
s910928 (很少人叫我仙貝)
2016-07-24 11:24:00只能說原po不是第一個，也不會是最後一個
看不下去就別留言呀？一堆好人願意耐心解釋！ 自以為高尚+1
WRD網友提供自己在標準答案(重買)以外的親身經驗，我覺得很好啊，如果原po沒問我們也不知道這是一個可能
伸手牌的發問被酸剛好而已，不想被酸那就去某中毒社團可以無限伸手發問
的解決方式(當然各家航空會有不同的處理方式，但至少現在我們知道答案不是只有一個了)
怎麼這麼多玻璃心哈哈，還有酸人的就一定資深是有什麼誤會嗎？
作者: insurreal (gives you wings) 2016-07-24 11:40:00
有2~3個ID直接嗆不要推文,這幾位可知這樣叫做一言堂嗎?說人很酸阿,沒愛心阿,很傲阿都還好,叫人不要推文就過了在現實生活裡有人直接在你面前嗆"給我閉嘴",你會高興?
作者: erer1976 2016-07-24 11:46:00
看到這篇，更要警惕自己
作者:
tyk8004 (唔)
2016-07-24 11:58:00樓真是有夠歪，但至少看到有建設性的經驗，也算有用了。。。是有人先嗆說板友沒回答義務，才有所謂的可以選擇不要留言。
作者:
csaga (風之騎士)
2016-07-24 12:12:00是嗆三小？ 沒人要你們一定要回答，不想給建議就閉嘴還什麼玻璃心咧，真是好笑
留言說可以選擇不要推文是“嗆”嗎，所謂的閱讀理解能力是指倒著看還是只挑自己想嗆的看
作者:
csaga (風之騎士)
2016-07-24 12:13:00被圍剿了才在說人家是玻璃心喔？ 要不要給你拍拍啊？
作者:
kevin416 (龍應台文化基金會)
2016-07-24 12:17:00原po都沒後續了，推文卻戰滿天～，酸原文和酸酸推文不也一樣酸？生態而已。不過這篇酸原文的酸度不高啊！
作者:
mathrew (Joey)
2016-07-24 12:21:00推樓上，老實說 這篇真的還不夠酸，甚至還看不太出來酸在哪?
前面回答還好吧 也回答了啊 有人跳出來說酸才戰起來的難道要一堆溫馨拍拍、幫QQ這種無意義推文嗎
作者: insurreal (gives you wings) 2016-07-24 12:55:00
有人沒看懂,你叫人不要推文,等同你阻人他人表達意見阻止請問你何德何能叫人不准推,只因為你看了不舒服呢?
是嗆三小 前面幾樓那樣子叫做很酸？ 開放的版面本來什麼回答就有啊
作者: kevin963 2016-07-24 13:43:00
推文有很酸嗎? 哪來這麼多玻璃心啊
作者: insurreal (gives you wings) 2016-07-24 14:30:00
要衝著我來的歡迎公開指教哦,放心我不會叫你不要推文
作者:
ikimo (ikimo)
2016-07-24 15:41:00如果說前幾樓算酸的話，嗆推文的其實語氣更差吧
作者:
cain123 (密西西比)
2016-07-24 16:54:00日旅版風XD
作者:
e790309 (wani)
2016-07-24 17:44:00無意引戰 真心心疼原po明明語氣無不妥而且正急著想求助卻被前面某幾樓指責成那樣 才想幫忙說句話 且前幾樓已有一般的解決辦法了才沒再重複一樣的建議
作者:
mathrew (Joey)
2016-07-24 17:59:00天啊!! 樓上.... 前面幾樓哪來的指責，也太玻璃了吧
作者:
Lovetree (認真的小龜)
2016-07-24 18:04:00酸又沒禮貌的推文+1
作者:
cometfr (comet)
2016-07-24 18:12:00日旅板本來就超嚴格的，最好要翻百科全書確定沒答案才能發問
作者:
e790309 (wani)
2016-07-24 18:12:00不好意思我平常不爬所謂大板的 適應酸的程度不比資深鄉民還有我是心疼不是心碎 不想被扣玻璃心的帽子 謝謝
愛用黑名單就看不到酸文了 一些吃太飽愛酸的我早看不到推文了換版主後風氣好一點了 東巴沒出來狩獵前都還不夠酸的
作者:
beitou (beitou)
2016-07-24 18:31:00推一下黑名單 真的很好用
前面也沒酸在哪 也有提出回答 反而是愛跳出來指正人家的那些人 是又幫助了原Po什???以後回答口氣不夠好還要被針對 也沒看到那些愛針對人家的人做出了什麼實質幫助 真的頗呵呵
作者: ROCAF (宅宅軍曹) 2016-07-24 18:54:00
我用XP配PCMan不知道什麼是黑名單@@
作者:
laechan (揮淚斬馬雲)
2016-07-24 19:28:00改班機就不要想了,再買一張, 能回國比較重要
覺得有些推文的回覆好像欠很多錢還是有起床氣一養，原PO的語氣也無讓人不悅 說真的 你覺得不爽也可以不要回
作者:
laechan (揮淚斬馬雲)
2016-07-24 19:29:00家人回國後你就會深刻體會到: 先平安回國才是最重要的
作者:
stoxin (風塊哭)
2016-07-24 19:51:00完全不覺得這篇推文有很酸 到底哪裡可怕??
作者:
bear440 (婚攝優哥)
2016-07-24 21:19:00酸民文化真可怕 原PO拍拍~~
作者:
wangks (歐巴桑的歐巴)
2016-07-24 22:09:00不酸+1 有人回答, 原PO才能下定決心花錢消災
作者:
MissLeft (苦等不到故事書...)
2016-07-24 23:14:00真心覺得推文不酸~~~
作者: yayayogo (優格) 2016-07-25 00:33:00
日旅版日常…
作者:
bayzu (乖乖軒)
2016-07-25 00:34:00我也覺得不酸
作者: sinben (小狸) 2016-07-25 01:13:00
愛酸言酸語的 真心祝福希望你們一輩子強運點不醒教不會聽不懂,你能怪誰啊??--這種以上對下口氣....
想要電人比較實在啦！少在那裝假好心回答！令人作噁！
作者:
chiying (QQ)
2016-07-25 03:11:00希望酸民的護照都不會被偷～
現在回文不加"幫QQ、不要難過、祝你早日回家"就是酸？
作者:
leasure (waga waga)
2016-07-25 09:25:00以後最後一晚不要去逛藥妝店 （誤）