訂票、付款成功，但卻一直收不到確認信。
原本擔心是不是輸入信箱的時候輸錯了，但因為是用手機購票
填資料的時候就是平常慣用的常用字串直接輸入進去，基本是不會有太大的問題
沒有收到信，想去My page查詢也一直查詢不成功
一直跳出信箱、電話、密碼有誤的訊息。
嘗試著查詢官網有無可以連繫的管道，但只有一隻電話號碼，沒有信箱可寄信詢問
想請問有沒有版友發生過類似的情況，有建議的處理方式？
我整個猶豫該找LOWSON還是吉卜力啊(抱頭)

https://l-tike.com/st1/ghibli-en/sitevisitor/login 輸入你當時的email.phone.password 就可一看到購買記錄了。

謝謝你，但是我輸入的時候一樣看不到內容：（後來找到了或許可以連繫的信箱，已經寫信去問了，希望能夠有好結果～http://l-tike.com/contact/index.html

如果你是用chrome 瀏覽器的話，可以嘗試去再訂一次票，然後在那個輸入網頁畫面，點email 欄位時，chrome 會出現上次輸入的值。看有沒機會囉。

是用iphone嗎？ 我在想說電子郵件會不會多一個空白

剛剛實驗過了，不是:(

電話是輸入？ 8869xxxxxxxx

到垃圾郵件看看

清除瀏覽紀錄後再查一次看看，我覺得Lawson換新系統之後有時有點怪怪的

請問吉卜力的門票, 使用英文網站訂購的話, 是電子票卷嗎?(Electronic Ticket), 是會有email傳送票券資訊嗎?感謝各位

是喔!有信件寄給你，不過是帳號連結，就把包含QR碼及資料給列印出來進場使用(我是看上面說明，出示手機是否可通可能要看之後版友分享了