[問題] 香草航空訂票 ringorika PTT批踢踢實業坊

[問題] 香草航空訂票

作者: ringorika (排隊付帳) 2016-05-28 12:33:56

各位日旅版的前輩們午安
我想訂購從成田回高雄的機票
但從昨晚到剛剛，大概試了三次
都是把資料填寫完、卡號也都填了
到最後送出
就一直會卡在交易進行中
如圖: http://imgur.com/x1F7KJw
過了太久我就只好直接把網頁關掉
有爬文看到大家說
如果沒收到訂位編號的信就是沒有成功
但因客服電話似乎只有週一到週五的0900-1800
也無法打去詢問是什麼問題
現在實在不知道該怎麼辦
想請教是否有人遇到跟我一樣的問題
或是遇過，知道該怎麼解決的嗎？
先謝謝大家:D
如果有發文不當
再請不吝提醒，我再D文，感謝

作者: vi21 (自然醒真好) 2016-05-28 12:42:00

前天訂用chrome不行改用IE就付款成功台灣的JCB好像也刷不過換個瀏覽器試試看

作者: ringorika (排隊付帳) 2016-05-28 12:57:00

感謝您的建議!!! 我剛剛試IE了，還是一樣(崩潰

作者: minoru04 (華山派巴麻美) 2016-05-28 13:13:00

我也是換了3個瀏覽器後來查一下覺得是3D驗證的問題

作者: rfx6724 (水瓶喵-公的) 2016-05-28 13:17:00

你用那張卡? JCB嗎? 香草只收VISA, MASTERhttp://www.vanilla-air.com/tw/faq/payment

作者: keyboardmm (芋頭很好吃XD) 2016-05-28 13:20:00

香草可以用JCB吧?前幾天才刷過的

作者: lookeye (look) 2016-05-28 13:23:00

都試試看吧

作者: ringorika (排隊付帳) 2016-05-28 13:23:00

我用元大VISA刷的，Chrome跟IE都失敗剛剛用手機成功了!!!有收到訂位號碼的信了!!!有跟我一樣困擾的人可以試看看手機，感謝大家~~

作者: mekoching (2012也要繼續瘋狂) 2016-05-28 13:25:00

我剛剛也是要買機票但不成功而且連交易進行中的畫面都沒有看到

作者: railtrip (鐵道旅行) 2016-05-28 13:27:00

日本出發可以刷JCB

作者: afu46 (我不是背號46的阿福) 2016-05-28 16:13:00

手機訂票交易成功率高

作者: minoru04 (華山派巴麻美) 2016-05-28 17:23:00

我也試手機訂票了一次成功電腦網頁是怎麼回事怒

作者: cooldo (慢慢找回自己) 2016-05-28 17:51:00

你用mac對吧？

作者: ringorika (排隊付帳) 2016-05-28 19:50:00

手機真的蠻順暢，一次成功應該是網頁非常兩光QQQ

作者: jj811024 (傑瑞) 2016-05-28 21:35:00

昨天試了兩次東京-札幌也是這樣今天改用手機超順上次搶票也是手機順電腦卡

作者: VERISMO (VER) 2016-05-29 22:48:00

我試兩天都出現這個畫面，後來用手機就成功了！

作者: ninjafury (生きてる気がしない) 2016-05-29 23:42:00

我用Mac，試了safari跟chrome都無法成功，定兩天了沒想到這裡也有人遇到一樣問題，等等用手機定看看用手機已經訂購成功

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