我是原計劃函館進旭川出的,去程被改為旭川
今天去電想簽轉長榮沒位子
所以選擇貼補車資一人4200台幣
想想也還ok就接受了
畢竟原本就打算買JR PASS玩XD
※ 引述《RAEYA (我養了一隻小小狗)》之銘言:
: 我們是旭川進千歲出的航班被改成函館進出,
: 客服聽完我們需求後,當天就幫忙簽轉,
: 改成千歲進出,搭長榮與華航。
: 當時也問了交通補貼的問題,
: 距離不同補貼也不同,
: 像我們目的是旭川,被改到函館的話,
: 單程可以領台幣2500,小孩1200,
: 這個部分也是有問才有,
: 還沒喬好航班的朋友,記得問問交通補貼的問題。
: 復興客服人員真的很友善,
: 雖然很難打,但是只要接上線,
: 他們會詳細確實的解決問題,
: 然後難打的也不只復興,
: 簽轉華航,因為我們老人小孩多,想先劃好位置,
: 客服電話也一樣很難通,
: 得到的結論是簽轉的艙等是不能預先劃位的,
: 只好早點到機場了
: : 我7月初飛旭川的航班都被改成札幌進出
: : 週一跟客服談好去程搭復興飛札幌
: : 回程改簽華航晚班機
: : 週二又發MAIL過去問可否補貼去程車資?
: : 剛剛接到客服來電,詢問我的目的地仍為旭川後
: : 剛剛接到客服來電,詢問我的目的地仍為旭川後
: : 會幫我備註補貼單程車資台幣2,000
: : 去程於桃園機場報到時直接領取
: : 所以如果去回都被改機場
: : 而只有單程改簽長榮或華航卻沒有談到補貼車資的
: : 可以再去跟復興談心唷
: : 這次的處理算是很有誠意,辛苦客服人員了!
: : 我還是買早鳥商務艙機票呢!
: : 唯一不滿的是航班異動的第一時間沒有發mail告知並於網站公告
: : 這點還需要再加強!