Re: [問題] 香草航空機票姓名打錯了

作者: flme2 (窩顆顆)   2016-03-17 13:55:36
※ 引述《coin0305 (蛋餅)》之銘言:
: 我是購買香草航空的機票
: 今天早上發現我把我機票的姓拼錯一個字
: 打電話去訂位中心好多通都打不進去
: 要寄聯絡信也一直卡住寄不出去
: 想請問更改名字要付費嗎?
: 剛剛有爬一下文
: 有些人說不用有些人說要
: 所以想請問一下大家
大家安安
不好意思 因為也是資料錯誤的問題 所以借這篇問一下
昨天晚上刷網頁時可能因為刷太久 腦袋空掉了 在資料輸入的時候
一時腦弱把護照發行國誤植成日本
一直到後來要繼續買回程時才發現犯了這個錯誤QQ
今天我有試著打官網給的電話 但完全打不通
也有寄信過去問 但官網都說至少五要天......
想請問這還有救嗎?還是只能認賠了...... QQ
作者: April1912 (愛上的是你 還是愛情?)   2016-03-17 13:58:00
你先登入管理頁面看看是不是有地方可以自己改~~
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-03-17 14:04:00
護照不用管啦
作者: jack10402 (數字)   2016-03-17 14:08:00
可以登入更改 昨天有改過
作者: pcchiou (緩慢人)   2016-03-17 14:11:00
可以改啊...
作者: e71099 (少說少錯多說多錯)   2016-03-17 14:11:00
剛無聊點行程管理 好像可以改..
作者: April1912 (愛上的是你 還是愛情?)   2016-03-17 14:12:00
試了一下,可以登入自己改~ 行程管理>旅客、聯絡方式>下拉式選單自己選好再儲存送出。
作者: cldtx2 (多喝水多游泳)   2016-03-17 14:47:00
2月剛剛才發生,現場就是要你付錢改名字,嘔的是去回我分開購買的,改名也得分兩次付費,來回多花了3000,一點都不廉價了,只能告訴自己下次一定要更小心
作者: vivahou (viva)   2016-03-17 15:15:00
我記得沒錯的話 一起買也是要付兩次的錢吧
作者: cutebubble (bubble)   2016-03-17 16:17:00
客服的信都寄不出去欸。我是性別有錯....
作者: animei (小忍)   2016-03-17 17:27:00
我也是性別有錯....表格寄不出去今天打整天客服沒接通過..." target="_blank" rel="nofollow">
作者: April1912 (愛上的是你 還是愛情?)   2016-03-17 18:22:00
把官網改成英文版的,聯絡表格才能成功寄出,樓上試試
作者: coin0305 (蛋餅)   2016-03-17 18:36:00
買來回票的話改名是1200還是會算2400呢?
作者: mayday08957 (HSUAN)   2016-03-18 04:09:00
我之前也輸入錯一個字 是收1200而已喲~

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