Re: [問題] 又是酷航...想請問這狀況該怎麼做?

作者: jamesgmp (吳賴正義)   2016-02-13 10:10:24
酷航會超賣機位喔
google查詢 scoot overbooked就有一些前例了
去年過年時我買scoot biz從台北飛東京
在接近關艙門時 陸陸續續上來了一些乘客
我旁邊的女乘客說 因為經濟艙超賣 有部分乘客升等到scoot biz
她說她沒有事先付費選位 超爽的
當然比較慢check in的乘客就.....
搭酷航如果是連續假期 要先有心理準備就是了
作者: lazyme (懶洋洋)   2016-02-13 10:38:00
不管傳統航空還是LCC都會發生超賣,只是後續處理有差,所以搭LCC熱門時段一定要提早check in,但是上篇文章提到沒畫位的櫃臺拒絕讓他們提早check in,這不合理
作者: jamesgmp (吳賴正義)   2016-02-13 10:43:00
所以有以下情況1.當班飛機還有空位 地勤不給check in2.當班飛機已經沒有空位 地勤只能等有事先劃位的乘客no show 再給他們位置
作者: Bernie1105 (像熊一樣勇敢XD!)   2016-02-13 11:00:00
在台灣這種情形要跟哪個主管機關反映..LCC感覺不合理
作者: yhls (曆仔)   2016-02-13 11:04:00
民航局,但問題在於,外籍LCC在台灣沒有設據點
作者: treewalker (永遠都是芒果的)   2016-02-13 11:04:00
但我仍在意這種嚴重的不對等,消費者買的不是當班飛航的權利嗎?如果消費者沒在時間內出現,消費者要自負責任;若消費者準時出現,難道LCC又要躲進傳統航空裡說你買的只是搭乘的權利?
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2016-02-13 11:06:00
如果飛機像客運15分鐘一班那就算了...
作者: Bernie1105 (像熊一樣勇敢XD!)   2016-02-13 11:06:00
對~我也覺得有這樣的情勢,LCC不應該..
作者: jamesgmp (吳賴正義)   2016-02-13 11:14:00
稍微google scoot有升商務艙 或 退代金券 補償的前例我比較好奇這轉貼文 該乘客最後有拿到補償嗎?
作者: moola (何處是故鄉)   2016-02-13 11:38:00
LCC delay,cancelled,沒有賠償就算了 連overbooking都要旅客自己承擔風險 就真的有點過分 起碼我會列入黑名單
作者: linyap (miche)   2016-02-13 13:05:00
不期待升等 但是會搭不到這也太驚悚了
作者: a27281591 (皮皮)   2016-02-13 14:11:00
傳統如果超賣早就被罵到翻來又翻過去又翻過來了只是LCC真的風險有點大啊
作者: kazeki (1028蠍寶寶)   2016-02-13 15:36:00
LCC還會超賣 不可思議
作者: maikxz (超級痛痛人)   2016-02-13 16:21:00
超賣沒啥重點在後續處理
作者: saralala (一個人)   2016-02-13 18:06:00
超賣怎麼會沒啥...都已經開票了耶
作者: weihana (weihana)   2016-02-13 18:47:00
有被升等過,還送了一份餐點
作者: s866217 (s866217)   2016-02-13 18:48:00
別搭酷航,擺明欺負台灣人!
作者: ivywang (ivy)   2016-02-13 19:13:00
看了好擔心,偷偷借問一下虎航建議先選位嗎?
作者: wwokeb (I'm nue nue)   2016-02-13 20:09:00
我搭酷航也被升等過~也是沒劃位然後同行的朋友沒有被升,依然坐後面 她說滿滿滿
作者: shelar (薛拉兒)   2016-02-13 20:50:00
上次搭酷航,一開始就被劃到付費位置,沒發生不能坐的情況過

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