[問題] 日本飯店要退錢給我,改怎麼處理?

作者: wu66wu66 (wu66wu66)   2016-01-06 12:45:18
之前我在樂天訂房的,有含早餐。
到日本check in 時,飯店堅持我們的費用不含早餐。
回國後,我客訴樂天中文網,它叫我直接找樂天日本網客服。
經過幾次書信往來,飯店來信道歉說是他們的錯,要我的帳號好方便退費。
請問,我是要給一般像郵局或銀行的帳號,他們就可以退進來嗎?
煩請高手指導,謝謝
作者: tako292 (みのりお嬢様)   2016-01-06 12:48:00
那就直接給他們帳號啊
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-01-06 12:48:00
扣掉匯款手續費你收得到錢嗎...(汗)
作者: elthy ( )   2016-01-06 12:51:00
早餐費大概跟手續費差不多吧...
作者: mithralin (工口)   2016-01-06 12:51:00
應該是退樂天點數吧....
作者: amethystboy (紫晶男)   2016-01-06 12:54:00
再去一次
作者: ask0527 (C.YU~)   2016-01-06 13:02:00
給信用卡卡號讓他們退到卡裡我覺得方便多了
作者: islets (小島)   2016-01-06 13:02:00
給他們paypal帳號呢?
作者: kmwace (kmw)   2016-01-06 13:05:00
我比較想知道是哪家飯店
作者: julia761029 (啾)   2016-01-06 13:09:00
既然是對方錯,手續費應該對方負責吧?
作者: elthy ( )   2016-01-06 13:10:00
手續費會扣兩次啊 第二次扣多少在匯款當下根本不知道
作者: KIWAMI (俺は京都へ行く!)   2016-01-06 13:10:00
他不負責你也不能怎樣,像是白種人網購站大都不甩你這些額外成本
作者: mizuhara (隱者之紫)   2016-01-06 13:26:00
不然就設法找有日本戶口的朋友代收,日後再領回來
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-01-06 13:34:00
收國際匯款也是要手續費的
作者: lovebuyjp (lovebuyjp)   2016-01-06 14:04:00
國際匯款你這樣收是收不到錢的 你會被扣手續費找人代收款是最實際的 但是不認識的我是不敢代收款 怕詐騙 你還是找朋友比較好
作者: isaen (呼哈^^)   2016-01-06 14:21:00
想知道哪家飯店+1
作者: sakuyakinki (sakuya)   2016-01-06 14:28:00
國際匯款還需要額外的代碼,原po可能要問一下銀行或郵局,要收國外的匯款,要給對方的帳號跟代碼
作者: toyokawa (japan)   2016-01-06 14:46:00
想知道哪家飯店+1 不想踩地雷
作者: marklin709 (馬克林)   2016-01-06 15:00:00
有次請旅行社代訂飯店後來也被飯店多收,回台找旅行社,後來退日幣給我
作者: crecento (Koume)   2016-01-06 15:03:00
問飯店需要什麼資訊阿 ... 來問版友有用嗎而且飯店都願意承認錯要退錢了為何是地雷
作者: mizuhara (隱者之紫)   2016-01-06 15:16:00
嘛,對於一年只去個一兩次日本的遊客而言,事後補救的措施麻煩透頂,直接打成地雷也是很天經地義(??)
作者: icqmsn   2016-01-06 17:10:00
退信用卡 或是給樂天coupon金 不就好了
作者: suprachris81 (Chris)   2016-01-06 18:49:00
請問飯店名稱?這間太誇張
作者: crecento (Koume)   2016-01-06 18:55:00
樂天基本上是像旅行社一樣的代理性質 跟飯店沒有關係不太可能退點數
作者: ysc (ysc)   2016-01-06 19:36:00
"飯店堅持我們的費用不含早餐" 不地雷嗎?當下查就會知道是自己(飯店)搞錯了不是嗎?後續還要麻煩原PO處理退款..很地雷啊如果原PO沒有回國沒有再客訴的話,不就錢被吃掉了?
作者: yeadean (亞典波羅)   2016-01-06 19:43:00
請問飯店名稱是?
作者: hwusuenn (HU)   2016-01-06 19:59:00
其實有確認信,上面都會有記載
作者: cawaiimaple (んん~エクスタシー♡)   2016-01-06 21:25:00
想知道飯店+1
作者: li88978 (盧小小)   2016-01-06 22:42:00
太誇張了,這還不夠地雷?

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