我真的非常生氣！
我蜜月行程的結束就在這間國際函館酒店畫下失敗的句點！！
我有購買北海道發行的Hokkaido premium Ticket
我也寫信去問是否可以使用本卷付住宿費
為了避免誤會，我還附上購買網址
飯店回我ok
11/11 check in當天
我拿出本卷再次確認是否可以使用？
櫃檯人員跟我說可以，退房時付費即可！
11/13我退房給24000
他們也收了，我寄放行李去逛街
回來拿行李後，他們說我們不能收此卷!?!?
他說他們只收另外一張卷也叫HPT！！！
我快氣炸了，我今天都要回臺灣了
叫我這半天去哪花完這24000
(行李已經要超重了…
真心提醒大家使用時要再三確認…T_T

其實北海道這次的coupon有三種，只有外國人的不能用在住宿，日本非北海道的可以用在住宿，但會看身份證明，北海道居民版的好像也一樣

還有另外一張!?

這樣看來似乎是飯店的不是，但語言不通的觀光客好像只能默默承受，找主管抗議有用嗎？

看來是飯店的人員沒搞清楚,等真的收到券才發現不能使用.所以大家還是不要存僥倖心態,HPT本來規定上就不能付住宿費.

官網上就沒有這間 你硬要寫信去問然後再怪旅館

我記得是記名的方式，這樣好像也沒辦法轉賣了

函館還有另一種消費卷長的跟這很像，同樣也簡稱HPT，不過是叫HAKODATE PREMIUM TICKET，這種似乎就能支付住宿費，我是當初飯店有收北海道HPT，不過他們好像也是認錯了，只是沒後續不知真假，當初使用就注意到這問題，之前版上也有人在問，還是建議別再想拿來支付住宿費了

所以你認為都旅館的錯?官網中文可用設施一覽寫的一清二楚分明就沒這間..你硬要挑戰..結果對方錯認了全怪對方?你怪對方搞錯那你自己不也沒搞清使用規則嗎這種文就不要上來討拍了啦

飯店錯七成原PO錯三成（此案完結

所以飯店可以搞錯，原po 就不能弄錯嗎？而且她也只是在好心提醒其他人而已。

我有說旅館沒錯嗎??官網有寫只有事先登記的北海道內合作設施的免稅店及觀光體驗設施才可使用。請在此進行確認那為什麼官網沒有還要寫信去問可不可以呢?謝謝^^

是沒有討拍啦不過說反推也蠻好笑的..自己不照規則怪別人弄錯?

我覺得沒什麼好吵的，飯店教育訓練不足，給客人錯誤的答案，就醬

這經驗不錯啊 讓大家知道有另一種卷XD

基本上有三種卷：海外觀光客、北海道居民、非北海道

下次這種票券又有有效期 能用早點用至少現金沒有不收的問題

櫃台收下又退貨，要是原po沒再回來呢xd

是說我網路沒查到hakodate premium ticket，這是什麼啊？

原po好心提醒 有必要這樣吵...

很明顯是飯店人員訓練不足啊，收了之後又說不能用。

但這個票原本就規定不能付住宿費.原po也刻意不遵守規則.

回36樓，HAKODATE（應該沒拼錯吧） PREMIUM TICKET是函館自己推出的消費卷，長的跟大家認知的HPT卷很像，是說9月底去北海道才發現他們很多地方都有出自己城市的消費優惠卷，只是網路上都查不太到，也不知道怎麼入手跟使用條件就是了

可使用是沒錯但是可用的地方官網都可以查..沒查反而去問飯店這應該是使用者的問題..不該怪到飯店頭上..

反推HPT，外國人不方便使用於住宿，與飯店無關，結案。