明年一月預計要到九州自駕旅遊，
便透過car. kyusyutour. net 向Times租了輛車，
但不知道到時天氣如何，保險起見，
還是覺得預訂一下雪胎，
但是kyusyutour. net訂車時，
並沒有雪胎的選項，所以我就mail給Times(用英文) ，
告訴他們kyusyutour的訂單編號，
後來他們回覆我沒辦法直接跟他們預約雪胎，
要我聯絡kyusyutour，經由他們向Times提出需求，
後來又聯絡kyusyutour(一樣用英文)，
但是好幾天都沒回我，
不知道是不因為英文的關係，
我是想租借雪胎跟ETC卡(不是ETC裝置)，
有人有類似經驗嗎？
如果要用日文問的話，要怎麼問呢

直接去times的官網租勒?

好像比在kyusyutour租貴很多

用信用卡秘書

kyusyutour租車成功後你信箱會收到一封確認信內有連結

有，我就是用那個連結，發英文的詢問信，已經三四天了都沒理我

點進去後鍵入你的予約番號跟密碼，然後再按進去就可看到預約的詳細資料及下方空白的通信區，可從哪直接聯絡

感謝，剛用日文問了，就等看看會不會有回覆了